如果顾客买过你们此类产品，虽然不是你们家的，他已经有了先入为主的成见，甚至过去呢有被坑到的经历，那你今天如何逐步地打消对方的疑虑？让对方重新采购你们家产品呢？
在这章节我送你六步逻辑，打消顾客的疑虑，让对方重新跟你发生交易关系。
首先这第一步呢，就是先了解对方现在用的什么方案，用的什么产品，用的哪家的。
那第二步呢就是了解当初为什么选择这家，选择这款，选择这个方案，让他的当时的初衷、他的诉求重现。
那么第三步呢就是挖掘他的痛点啊，您用上了之后啊，到底发现有哪些不便利的地方，还希望改进哪些地方啊，你觉得哪些地方对你还是蛮重要的，等等。
那第四步呢就是让他自己说服自己，为什么这些改进对你那么重要，让他觉得哎这种改进对自己很重要、很必要，让他自我证明为什么这么重要、这么必要。
好了，那第五步就是要许可，如果我今天有一个新的方案，刚好能满足您想改进的诉求，并且原有的基本功能还能够保留，那你愿意了解一下吗？这其实就是为自己的产品和方案做铺垫了。
那第六步就是我们用更多的事实见证，拿出来去证明，我们的产品确实具备那几个优点，满足对方的想改进的诉求，好，那这六步的核心是什么，核心就是我们要把握住，对方希望改进的点，我们去塑造自己相应的差异化竞争优势，为什么，因为对方不是没用过你们此类产品的，只是他用过此类，觉得这此类之前用到的有一些不满意的地方，所以你要强调他不满意的那些地方，他希望改进的欲望有多大，只要激发了他希望改进，并且你刚好在那改进的方向上，那么你就更容易拿下对方。
好了，我们举一个例子，就像今天你要卖给卢老师水杯，好了，那你就得先问卢老师，卢老师，您平常为了保护自己的嗓子，您应该经常喝温开水吧，是的，好，那么您现在是用的什么牌子的水杯，我就不说牌子，我用某个牌子的，用 A 牌子的水杯，好，那么您为什么选择这款呢，哎呀，当时也没太注意，就想着只要能喝上温开水就完了，对吧，因为这个忽冷忽热平常喝矿泉水，这个或者是平常倒茶水啥的也不方便，所以随身携带啊，当时想着随身携带，喝上温开水就够了，好，这是当时的诉求重现。
好，接下来第三步，你要挖掘我的痛点呀，那卢老师，相信您也用了一段时间，您现在作为一个商务人士，经常会出席很多的商务场合，包含一些商务
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