顾客说同样的东西我在网上买比在你店里买更便宜,你该如何回应才能够挽回成交呢?
在这章节我送你四招!
首先这第一招呢叫差别分析法。
你还是要通过你比较内行的、比较专业的，比较懂行的这种语言给对方分析一下，这东西跟网上的还是有差别的，让对方意识到他如果真从网上买了，那是一个相对比较愚蠢的选择。
比如你可以这样说，你看着这东西大同小异，但你真正买回来你就知道了，这做工啊，这面料啊，都是有很大区别。我们做这行都做多少年了，我们还不懂吗，对不对，你说这情况我们当然清楚了，为什么我们今天在实体店，我们仍然是这样一个定价我们一直走货，还走得非常好，原因就在这儿，我们根本不怕这个网店对我们的冲击。
当然如果你是一个品牌加盟店，你也可以这样去说，其实我们做这行做这么多年了，我们这一类的这种品牌方的公司啊，他都会把产品分为山峰产品和山谷产品，放在不一样的销售渠道上，你真正拿来一对比，你会发现还是有不同的，否则的话你想想哎他有这方面的价格差。
虽然价格差并不大吧，那如果大伙儿都不从我们这儿买了，都从另外的网上销售渠道买了，你说那品牌方的是不是那赔付我们钱呀，是不给补贴我们，对不对，没有那么回事儿。
好，你这样说完了之后对方就觉得，哎呦，好像是那么回事儿，反正就听着你说的挺专业、挺懂行的那种，并且你要给对方一种感觉。
你今天能提出来，我们其实比你很早就知道了，但是我们仍然在坚持这样去做，并且我们销量还很好，就给对方一种，就是你不说我也知道，你说我们也不怕，对不对？
好，这是差别分析法。
那第二招呢叫风险分析法。
你得让对方意识到，如果他真走网上渠道去买看似差不多的东西，好了，到最后有可能会买错，有可能会买到假货，有可能会因为物流的问题最后造成相应的损失，有可能会耽误很长的时间，等等，让他意识到相应的风险。
首先第一种买错，你比如说你今天你如果从网上看，你会发现到最后你买了东西以后，经常会有这种就是尺码各方面不合身了，不对的，对不对，实物跟这个图片不一致的，对吧？尺寸不合适，到最后你换货也好，各方面你还得承担相应的邮费，甚至花费很长的时间，对吧？甚至有些时候你还换不了货，对不对？
这叫买错风险，另外呢买到
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