第 112 节 做销售带团队,做好这 4 种角色,才更容易带团队干出业绩(第1页)

顾客想要的东西你家没有,那到底如何回应才能够引导对方继续成交,甚至卖出更多呢?

在这章节我送你三招。

在说这三招之前,首先我们要还原一种场景。

有一个小伙子进你的水果店,上来就问有梨子吗,你作为一个店老板,因为没有梨子你就直接回应了,哎呀梨子卖完了,现在梨子都已经过季了,你买着也不好吃,你不如看看我们家苹果,你看那苹果又大又红,并且现在我们店里还搞活动,买一赠一,要不要来两斤你还没说完呢,对方有可能就径直走了,那为什么呢?

这店老板呀,有可能你就没想明白对方的真实需求是什么。

你一直就着对方买什么的这样一个表面需求,在进行二次推荐,对不对你这样的话很难推荐到对方心坎上,你都没有关注过对方到底买给谁,用于什么用途啊,为什么要买梨子呀,你这些问题都没有提,你难以挖掘到对方的真实需求,你说再多表面需求的推荐都没有用。

所以你再这样去推荐的话你就相当于一种思维是我有药你有病,买吧我这药还挺便宜、挺实惠,正在搞活动,对对。

不符合正常的销售逻辑正常的销售逻辑应该是,你发现对方到底病根是什么,你有病,刚好我有什么药,对不对你这药哪怕再贵一点他也会买。

好了,我们到底该如何正确地回应,以引导出对方的真实需求最后进行成交呢?

你可以就着对方的使用场景你用于什么,为什么买,给谁买这方面的话题去引导出对方的真实需求比如说你可以这样去问他先生,您为什么一定要买梨子呢?

您是给自己买还是给家人买呢好了,你问完这些话之后,对方有可能就会给你一个更深层次的答案,他会跟你说,哎呀,因为我太太病了然后呢看医生的时候,医生建议让她多补充点维生素。

你看,真实答案出来了之后你就发现了一个更底层的需求是补充维生素,那你接着就可以进行对维生素补充方案的其他推荐了,比如你可以确实这个生病期间确实需要多补充维生素,不过补充维生素的水果不只有梨子呀,你像苹果呀、猕猴桃,它补充维生素的效果会比梨子更好啊你看你这样推荐,对方是不是更容易接受一些你甚至你再拿出来一些理论依据。

比如说,你看老话说得好一天一苹果,医生远离我,对不对所以这个要不要来两斤,你这样跟对方说,往往对方更容易接受,因为你是就着对方的真实需求,而不是就着对方买什么的表面需求直
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