企业的经营活动，核心是围绕着两件事来做。一件事是做产品，一件事是做营销。所以我经常告诉大家，做企业从商业上来讲，就是做出一款有人愿意花钱来买的产品，并且找到一种可以源源不断地把产品卖出去的方法。前者是做产品，后者是做营销。这两件事情打样都非常重要。
先说做产品。我们光在公司里边去把产品做出来，这是不行的，因为产品的核心是需求，我们必须先去了解消费者的需求，找到他的痛点，然后做出一个产品去解决他的痛点。而不是我们先闭门造出一个产品，然后把它交给市场部门去策划这个产品的卖点是什么，针对哪些用户，什么价格怎么去做。营销上我们讲 4P，产品、价格、渠道、推广。而这 4P 实际上应该是在我们开始去研发一个产品之前就已经完成的。
我们去做任何一个产品的研发，一定是已经事先设计好了我们的目标人群是什么，我们针对的他们的痛点是什么，然后我们这个产品怎么去解决他的这个痛点，并且让这些用户用什么价格获得它。甚至也应该事先就设计好，我们用什么方式去推广。这些都是一个做作业的过程。我们反复地去强调，我们做任何事情一定要谋定而后动，事先要做缜密的分析和设计，然后再去实践，而不要上来就急急忙忙地走出门去做实践。谋定而后动这个谋的过程，看似是慢了、是耽误时间，其实是快了。因为一旦你没有谋，你出去的时候方向走错了，或者是方案走错了，你是更大的一个浪费时间。而且会浪费你的资源，最后导致你的失败。
所以做产品我们首先就是一个对市场、对消费者研究的过程，研究完了之后，我们还要去打样，去验证我们的这个研究是否正确。所以任何一个产品当它大规模投产之前，都要去做试用、做试销。原来我们讲叫α测试、β测试，就是除了我们工程师自己测试之外，还要拿给用户让他去用去测试。互联网时代，有了更好的条件去测试，所以现在在互联网时代，你看很多产品都是小步快跑，尤其是软件产品，app 产品。做出了一个版本，马上就把它放到线上去，让用户来用，同时实时关注用户的反馈。很多公司甚至做到一周就更新一个版本，大家经常以前开玩笑说，微软的产品只有 3.0 版本以上是可以用的，因为 1.0 和 2.0 版本的时候都是拿我们做小白鼠，都有很多的 bug，有很多的不成熟。现在的移动互联网产品更是如此。1.0 版本推出来之后只是一个产品的雏形，让用户去用，一边在用的过程中一边随时根据用户的反馈，现在
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