创办一个企业,担当创始人,就要进行公司的管理和经营。而管理它是一门专门的学科,它并不是一个没有实质性内容的、谁都会的一件事情。管理就像我们学的物理学、生物学、化学是一样的,它是一门科学,它有其规律、其原理、其方法。所以任何人担当了一个管理者之后,一定要去认真地学习管理。没有人天生就会管理,除了吃喝拉撒之外,没有任何事情是我们天生就会的。我们会的所有事情都是要通过后天的学习而掌握。
我们知道我们要学习走路,我们知道我们要学习物理知识、数学知识、语文知识,作为企业的创办者也应该知道,你需要学习管理知识。如果我们认同管理是一门科学,我们自然就会明白我们需要去学习管理上的理念、管理上的规律以及基本的管理方法。管理方法有很多种,我一贯的观点是,有效的管理方法就是好的管理方法。并不是说美国的大公司、欧洲的大公司、中国成功公司的管理方法,你把它全盘的移植到自己的公司里边就是最好的。因为别人的管理方法可能不适合你,你必须去掌握适合自己公司的管理方法。
但是管理的基本的原理是相一致的,核心就是三要素:建班子、定战略、带队伍。不管是大公司、小公司,它的领导者最核心的就是围绕这三件事来做。而且我认为对于公司的负责人来讲,定战略更是自己在管理上的一个核心使命。因为这会保证我们向着正确的方向去,并且选择了正确达成方向的路径,所以定战略、建班子、带队伍是管理的核心要素。
但是我相信对于绝大多数创业者来讲,这些宏观上的管理使命并不是大家最难的,最难的可能反倒是一些具体的管理方法和管理工具。例如如何把人组织起来,如何去组织实施一个项目,如何对人进行激励,如何对人进行考核,这些非常具体的管理问题它其实都是有相应的管理方法,我们讲叫管理工具。也许是一份考核表,也许是一种考核方法,例如评分卡等等。而这些都需要我们去学习,才能够掌握。
我给各位创业者的建议是,管理是分不同的阶段的,在公司的早期管理其实没有重要,因为你的核心是做出产品,把产品卖出去。随着公司的扩大,管理上的复杂度才增加。我非常地反对很多创业者在公司刚刚创立的时候,就去管理的正规化,例如去设立完整的部门,然后去搞部门的规章制度、业务流程,这是不对的。一个十几人、几十人的小公司,实际上以业务为核心,凭借一些朴素的、天生的一些管理技巧,就可以管理好。只有在公司庞大到几百人、几千人,分
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