第 79 节 案例分析

让我们换个学习方式，看一下日本大型电器制造企业松下的「口袋电动牙刷」案例。案例关键词：「外部环境和内部环境」、「市场机会的开拓」、「市场细分、目标市场、市场定位」、「市场营销组合 4P 」。

你们可能会问，口袋电动牙刷究竟是什么？其实就是便携式的电动牙刷。说起来，电动牙刷的历史并不短，奇怪的是却没有多少人使用。为此，各公司都在挖空心思扩大自己的顾客群。

那么，谁是最后的赢家呢？是松下！最终松下通过运用市场营销策略获得了新顾客。手法是对现有产品用不同的理念进行包装，一经推出就大获好评，深受女性顾客追捧。

首先，我们来分析一下口袋电动牙刷的外部环境和内部环境。外部环境是「半数以上的白领中午在公司刷牙」、「电动牙刷的普及率是 15% 」，内部环境是有人认为以前的牙刷「笨重、噪音大、外形难看」。

由此可以提出假设：如果对现有牙刷加以改良，是不是就可以开发出让白领购买的牙刷呢？换句话说就是发现了市场机会—「办公室需求」。

接下来分析 STP ，S 指的是市场细分 Segmentation 、T 指的是目标市场 Targeting 、P 指的是市场定位 Positioning 。

在这个案例中，口袋电动牙刷的 S 是「办公室」、 T 是「白领」、P 是「像化妆品那样时髦的电动牙刷」。

最后，我们再看看口袋电动牙刷的市场营销组合 4P 吧。4P 就是产品 Product 、价格 Price 、渠道 Place 、推广 Promotion 的首字母。

在这里，产品指口袋电动牙刷的产品设计，比如可放进化妆包的尺寸、盖子、含7号电池驱动、化妆品式外观、静音驱动。

口袋电动牙刷的价格设定在市场上高级化妆品的价格范围。

它的渠道包括了网络销售、电器商店、药店等。

它的推广主要在各大时尚杂志宣传造势。

现在大家知道了吧？松下的口袋电动牙刷并不是无缘无故成为畅销产品的，这其中有完整的营销过程。当我们分析各环节的策略后就会明白「为何这个产品畅销」。

在之后的学习中，我们会进一步讲解具体的营销过程是什么样？

学习要点：每项计划都要遵循基本流程。
（本章节完结）