第 2 节 管理就是面对事实解决问题（第1页）

你好，欢迎来到《管理能力 21 天训练营》，我是何川。

上节课我们讲到：

管理，就是做好一系列决策。

不过，经验不丰富的管理者，在做决策的时候，经常因为考虑得太周全，导致迟迟做不出决策，影响了工作进度。

所以，我专门提醒了一句：

没有完美的决策，只要不会有太大的问题，就可以先干起来。

当然，这背后的另一个原因，就是刚做管理者时，普遍都有一个误区：怕出错。这种心理越强烈，越容易让我们忽略：

管理工作的本质，就是持续争取资源、优化动作，直到达成目标。

这节课，我们讲第二点管理常识：

管理，就是面对事实解决问题。

知识点一：不要证明自己的对错

先分享一个真实发生的案例。

2016 年 11 月，我们决定继续举办第二届迎新大课，规模是 1000 人，地点在上海。因为第一届迎新大课很成功，这一次我们希望办得更好。

当时，我和另一位管理层商量之后，希望把这次大课的筹备工作，全权交给另一位骨干员工负责。我们也希望通过这个项目，这位骨干员工的管理经验更进一步，这样在接下来的 2017 年，可以承担更重要的任务。

不过，事情并没有想象中顺利。

我们在 10 月底，成立了活动项目组，开始筹备工作。然而，直到 12 月中旬，我还是没有收到特别清晰的进展反馈。过程中，我几次提醒这位负责人，但效果并不理想。甚至，直接给我发了一份非常详细的 Excel。

我打开邮件之后，面对整个电脑屏幕的细节，心里也不舒服。因为，我不需要知道这么多的细节，我只想知道项目的关键进展。

毕竟，这是 1000 人付费参加的大型课程，如果搞砸了，对公司影响太大。

面对这种情况，我询问了另一位管理层，想知道这位负责人的真实想法：

为什么迟迟不愿意和我反馈。

结果，得到了一个很意外的回答：

川总催得太紧了，既然让我做项目负责人，我就一定会把这个项目做好，我做好了，自然会给川总看。如果做不好，我也会承担责任。

听到这个反馈，我才明白，原来他特别想和我证明，他的方案是对的，他的想法是对的。却忽略了更重要的一点：

（本章节未完结，点击下一页翻页继续阅读）