你好,欢迎来到《管理能力 21 天训练营》,我是何川。
在之前的课程中,我们讲过:
一个人的管理对象,其实只有一个人,就是你的直属上司。因为管理者需要资源,而资源的分配权力在你上司手中 。因此,当你从事管理工作时,你所需要的,就是获得资源,这就需要对你的上司进行管理。
但有同学反馈,还是不太敢直接和领导沟通,希望讲得再具体一点。这节课我们展开讲一讲,日常工作中,3 种问题可以直接请示领导。
知识点一:与工作目标有关的问题。
具体来说,就是领导对你的期望。这也是向上管理中,最核心的一项内容。
与目标有关的问题,又可以分解为 3 个具体问题,分别是:
1. 我的岗位职责是什么?
2. 我最近的主要任务(目标)是什么?
3. 完成的标准是什么?
很多职场人在工作中迷茫,主要是上面这 3 个问题没有搞清楚。领导没说,自己不敢问。工作起来没有目标,没有目标也就没有价值感。
举一个很常见的例子:
小果在一家公司做运营经理,团队一共 5 个人,主要负责北京区域的市场推广。4 月份,公司给运营部制定了目标,一个月要完成 20 万新增用户。
周一早上,运营总监给 5 位运营经理开了个动员会,号召大家努力完成 20 万新增用户,但是并没有做出太明确的工作规划,比如哪个区域完成多少,20 万的目标怎么拆分。然后,大家回到各自的工位上…
每个人抱着一个电脑,噼里啪啦看起来很忙,其实心里都很懵。
这时,如果你是小果,或者正在经历这种情况,就要第一时间找到直属领导。
然后这样说:
高总,您好!
今天早会很棒,4 月份能有一个明确的冲刺目标,大家都很激动。
只是目前运营部一共 5 个区域,每个区域要完成多少目标,过程中怎么配合,大家还不清楚。因为我们 5 个区域都是平级,您是总负责人,我认为这件事只有您能解决。希望您能再给我们开一个分工会,把我们接下来具体怎么做,明确一下。如果您实在没时间,也可以授权给团队中的一个人整体负责。时间紧张,这一点非常重要,希望您支持!
我想,再没有耐心的领导,听到这样的反馈和请示,也
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