人情往来,送礼是人之常情。
正因为送礼物在生活中很常见,每个人都难免会这样做,所以要把这件事做得出彩是非常难的。
一般情况下,礼重情重。这里说的「重」,不但是价格上的,而且是价值上的。正所谓「千里送鹅毛,礼轻情意重」,轻的鹅毛因为千里来送而加重了分量。价值上的重,会增加情感上的分量。
那么,我们怎么把一份礼物选好、送好呢?
第一,送礼送金不如送心,最好是能送给别人他所需要的东西。
业务员小张接到客户的电话,原来客户临时要去趟泰国,需要用一下小张的车。因为两人比较熟络,小张就毫不犹豫地答应了。
根据小张对客户的了解,这个客户是第一次去泰国,而且客户不是个细心的人。于是,在开车去接客户的途中,小张买了些小物件。送客户到达机场后,小张取出了一个小包让客户带上。客户没多说,拿着东西就匆匆登机了。
后来,当客户从泰国回来的时候,第一个要见的人居然就是小张。原来,小张给客户带的东西有风油精、诺氟沙星、创可贴等外出旅行的必备物品。在关键的时刻,就是这些小物品帮了客户的大忙,小张成了客户眼中的救星。小张和客户的关系直线上升,顿时由熟人的层面进入信任的层面。
再举个例子。除了实物,注意力和时间都是稀缺资源,当你能为对方节省时间,或者为对方节省心力,都是一份礼物。
老张有一个工作伙伴王女士,王女士平时看起来是一个理性派。
有一天,王女士知道了老张孩子的生日,提前三天就和老张约定,当天「跟她走」。那一天的安排非常精彩,王女士深知老张是一个工作狂,根本没有任何娱乐的经验,而老张的爱人也总是「飞来飞去」,家里平时都靠保姆打理。
王女士有两个孩子,都已经中学毕业了。她清楚地知道老张的孩子在这个年龄段喜欢玩什么、去哪里好玩、怎么安排时间,以及孩子玩的时候,大人可以做什么。王女士还帮一家三口拍了不少温馨的照片……
后来,老张桌子上摆着的全家福照片,就是王女士帮助拍摄的,这样的小物件远胜于千言万语。
第二,送生活的梦想给对方。
这种情况可以不选择对方需要的东西,但是你需要有超前的眼光,引导对方的需要。
我有一位女性朋友,她特别擅长处理自己和女下属的关系。
她有一名非常能干
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