1. 赞美也要去伪存真
人们渴望被赏识，但只有发自内心的真诚赞赏才会触动人心，虚假的阿谀奉承必然会引人反感。正如人们喜欢金钱，而不喜欢伪钞一样。
赞美和奉承，一个是真诚的，一个是不真诚的；一个发自内心，另一个出自牙缝；一个为天下人所激赏，另一个为天下人所不齿。
——卡耐基
阿谀奉承的人，并不是真心实意地赞美别人，而是透过这种表面上的称赞达到自己趋炎附势、讨取欢心的目的。显然，他们把赞美作为一种手段，让对方在虚伪夸大的赞词中麻醉，进而达到自己不可告人的目的。就像那只狡猾的狐狸虚假地称赞乌鸦的嗓子美，唱歌动听，骗得乌鸦张嘴歌唱，结果嘴里的肉掉下来。狐狸恭维乌鸦的嗓音，实际艳羡的是乌鸦嘴里的那块美味。
而真诚的赞美是内心情感的自然流露，不带功利色彩。细心的听众会注意到，我在节目中列举了许多使用「赞美飞刀」而得到的好处，以此来展示「飞刀」的效果。但我要强调的是，使用「赞美飞刀」的目的决不是为了得到某些好处，而是为了有效地表达自己的感受，增强赞美的效果，从而更好地激励对方。真诚地欣赏和赞美别人，我们能收获友谊，赢得合作，甚至会获取某些利益，但这些都是赞美的副产品，不是目的。
真诚赞美不是为了谋利，而是一种生活态度。当我们用欣赏的目光来观察这个世界时，那些美好的事物会带给我们愉快的感觉，使我们的内心更加温暖，体会到更多的幸福和快乐。
德国有句谚语：「一两重的真诚胜过一吨重的聪明。」真诚才能温暖人心，真诚待人永远是赢得信任的可靠方法。本节目所教授的原则和方法，只有真心诚意地使用才会有好的效果。
2. 真诚不等于天真
有的人说：「我这人特真诚，实在到家了，有什么说什么，老师，你不是说真诚就能赢得人心吗，我怎么这样做却总得罪人呢？」
其实，这里有一个误区，那就是把天真等同于真诚。
有些人性格耿直，不管别人是否接受，也不顾及别人的感受，看到什么就说什么。小孩子这样说是童言无忌，显得天真可爱，大人普遍认为：「小孩子应该这样，他们还没有懂事嘛。」但如果长大成人了还是如此，口无遮拦，有什么说什么，那就不可爱了，而是不成熟、不懂事的表现。
真诚而成熟的做法是：能够顾及别人的感受，以别人接受的方式，有选择地说实话。
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