第 31 节 培训机构「跑路」,消费者如何维权?(第1页)

作为家长,平时可是为孩子操碎了心,别看生活上对自己抠,一到给孩子报兴趣班、辅导班,大把大把往外拿钱,眼睛都不眨一下。以前家长们主要担心孩子上了兴趣班、辅导班能不能学到东西,提高学习成绩。

但现在不一样了。由于竞争日趋激烈,再加上这两年疫情的影响,尤其是赶上国家实行「双减」政策,这培训机构的日子越来越不好过了,不少由于经营不善,倒下了,还有一部分选择了「跑路」,这里面甚至不乏大家认为的「知名培训机构」。

这培训机构一「跑路」,家长们交的大笔费用该怎么要回来呢?咱们继续来听大明的故事。

【案例】

大明和小美婚后生了一个活泼可爱的儿子——小小明。小小明刚上一年级,大明两口子就给他报了英语、美术、跆拳道等好几个兴趣班,这一年的花费少说也得两三万。现在的培训班,在营销时会用促销打折的方式,引导家长们一次多交点钱。这不,小美为了能优惠英语兴趣班的 1000 多块钱,一次性又交了一年的费,两万五千块钱。虽然大明觉得这样交钱还是有点「肉疼」,但为了孩子,还是认为值得。

这天,小美像往常一样,送小小明去上英语培训班。远远地,小美就看到,培训班门口围了很多家长和孩子:明明是正常的上课时间,却大门紧闭,透过玻璃门看进去,里面竟然空空如也,这培训班一夜之间「跑路」了!有人多方打听,大概了解到,这家培训机构因为经营不善,竞争压力大,资不抵债,老板携款跑路了。

小美一听到这个消息,当时就懵了,这才交了两万五,就遇上骗子了?她赶紧打电话告诉大明,大明让她和其他家长一起报警。但警察来了却说,这不是诈骗,不属于刑事案件,建议他们走法律途径解决。

这培训机构收了那么多钱跑路,不是明摆着诈骗吗?为何报警警察却不管?家长们到底该如何维权?

【知识】

我在平时的工作中,遇到不少来咨询这种培训机构跑路的问题的,而且我发现,大家遇到这种问题,绝大部分人首先想到的是报警。毕竟,一声不吭就跑路,还收了那么多家长的钱,这不就是骗吗?即便有个别想到要起诉的,还担心自己只交了几百块钱,会不会不够民事维权的金额标准?既然报警没用,那有什么办法可以把钱要回来?

先给大家科普一下,什么叫「诈骗」。

「诈骗」是一个法律名词,属于违法犯罪行为,要求有「非法占有的目的」,也
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