在正式进入今天探讨的话题之前,先和大家简单解释一下什么是职场写作三要素。这三要素分别是:
●写作目的
●核心读者
●核心信息
我们在工作中做的每一次沟通都是有目的的。你给老板发一封邮件,一定是有一件具体的事情需要沟通。比如:
●有一个重要的合作伙伴想与你们公司合作,你拿捏不准合作的边界,那么你可以在邮件里写清楚对方希望与你们合作的条款,从你的角度你自己是如何判断,以及你写这封邮件的目的是希望老板给你一个明确的指示或者让他给你意见;
●你可能需要申请 20 万的预算去做一场市场活动,你写这封邮件的目的是希望能获得老板的批准;
●或者,你的工作涉及到其它部门,那你给老板写邮件的目的是希望 Ta 帮你协调其它部门调派人手和资源来帮助你……等等。
每个人的思维都不是严谨的线性逻辑,你不需要遵从「目的—>读者—>信息」这样的线性顺序去完成这三大要素,我也没有对这三个要素做排序。所以当你开始写作时,你可以从任何一个要素开始。
今天和大家谈论的是,如何写一封真诚的表扬信?
表扬信所希望传递的是对某人行为或成绩的肯定。表扬信可以包含感谢的内容——感谢信是我们下一节要探讨的话题,不过它与感谢信的区别在于感谢信主要写给当事人,表扬信既可以表达对当事人的表扬,也可以写给当事人的领导。比如,从某种程度上来讲,表扬信也是领导的「专属权利」,下属不适合对领导的成绩做评价,但是领导对下属的工作成绩做评价却是他的职责所在。所以表扬信除了表扬当事人,如果将这个表扬在全部门、甚至全公司通报的时候,这时候就有将当事人的精神在全部门、全公司进行发扬光大的目的了。
写表扬信有这么几个目的:
1、肯定某人的成绩和表现,并鼓励对方继续发扬类似的表现。
2、可以表达感谢,加强双方之间的联系。
3、借表扬某个人,将某人身上体现出来的某种「特质」在全部门或全公司推广。这种特质可以表现为协作精神、主人翁精神、挑战新项目、迎难而上、热心帮助同事,等等。
表扬信的核心读者有这些人:当事人;当事人的领导;如果是公开的表扬信,核心读者还包括全部门或者全公司。
在给当事人写表扬信时,需要注
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