第 6 节 如何撰写令人无法拒绝的工作求助信?(第1页)

我知道有很多人在日常工作中很难向别人开口求助——在很长一段时间内,我自己就是这样一个人。不敢向别人开口求助有很多内在的原因,比如很容易被人误解自己是一个「伸手党」;或者怕问了一个过于「小白」的问题,被别人瞧不起;或者就是很单纯地,害怕被人拒绝。这是我们每个人内心的恐惧。

在社会分工越来越细致的今天,以及会变得越来越细化的未来,几乎每个人的工作都离不开别人的协助与支持。

当你向别人提出求助的请求时,其实要分两步走:

第一步,要敢于向别人求助。

第二步,确保别人有大概率答应你的求助的底气。

是否敢于向别人求助,你需要先解决心理上的阻力:

第一个是千万别认为麻烦别人是「不好」的事情,人和人之间的交情都是麻烦出来的。你看很多公司为了让大家关系融洽,组织员工一起搞团建、吃饭、KTV……但是效果往往不如一起做一个大项目来的效果好。比如大家一起熬夜讨论方案,饿得半死的时候你去给大家买奶茶、带烤串,PPT 做不动了同事说:哎呀,看你做这么慢,还是我来吧……一来二往,麻烦出真情。千万不要不好意思麻烦别人。

现在排除了心理障碍,那如何向别人求助,才更容易被对方接受呢?

首先得分清楚你的要求与你的求助对象是否匹配,换句话就是,向正确的人提正确的要求。如果你去请一个非常忙的同事,让 Ta 花大量的时间来给你帮忙,这就不合适;或者如果你的同事特别不喜欢社交,你非要找人家来替你出台参加一个饭局,成功概率也非常低。还有一种情况是,如果你正在做项目方案,需要花大量时间去搜集背景资料,这个时候你请一位平级的同事来帮你就很不合适,但是如果对方的实习生不是太忙,你倒是可以提出要求。所以一定要找合适的人,提合适的要求。

第二,求助信要简单、明确、具体化,甚至可量化。如果你想请同事帮你美化一下 PPT ,你可以这么去求助:「阿超,你有时间吗,能不能帮我美化一个 PPT ?」也可以这么去求助:「阿超,能不能麻烦你 10 分钟,帮我美化这三页 PPT ?这个 PPT 非常重要,明天要给我们的大客户做提案,谢谢啦!」这两种求助方式,哪种更可能被别人接受?

告诉对方「只麻烦你 10 分钟,只做三页 PPT 」,对方在看到求助信的时候,心里对自己要付出多少时间和精力是「可
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