按照老规矩，一开始就问：写产品文案的目的是什么？
产品文案的目的是为了引发行动。或者更具体一点：为了销售。
我看到过对文案写手这个职责的最佳定义是：坐在键盘后面的销售。无法引起销售，或提高销售转化的文案，不是好文案。
写作目的明确了，我们再来明确下写作读者：客户。这里的客户可以是 B2C 业务中的消费者；也可以是 B2B 业务中的客户。
写好产品文案最重要有这几个要点：
1、搞懂产品的优点，以及每一项优点对客户所形成的价值点
有些手机在宣传的时候会突出自己是超窄边屏幕；但市面上有很多手机和电视都在讲超窄边屏幕，所以你需要在超窄边屏幕给客户带来的价值点上多下点功夫。
比如这是 55 英寸的小米电视 4C 对自己屏幕的介绍：
超窄边
不足 1 厘米的超窄边框，视野更宽广，看片更沉浸
不足 1 厘米，你甚至需要一个放大镜才能看得清边框。这是产品优点。
「视野更宽广，看片更沉浸」，则是落在了给客户创造的价值上。而且这个价值分别从理性和感性方面层层递进：理性层面，边框越小的电视，屏幕面积就更大，所以它的确变得更宽了；感性层面，细窄边框让你看电视的时候更有沉浸感。
当然，基于这一个产品特点，你也可以找其它的价值点，关键是要能打动客户。
2、客户友好型沟通方式
我们先看两段产品介绍。
第一段是这么写的：
独特外观设计，时尚不失优雅
触控时代，智领未来
直观创造效率
让互动缤纷五彩
让「视」界为你而变
畅享精彩内容
乐享生活，极致体验
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