这节课开始我们就进入了第二模块，关于商业原理的探讨。上个模块是关于认知科学的，所以我们谈了很多关于大脑的东西，这节课开始我们借助几个关键词来聊聊商业原理。第一组关键词叫做价格和价值，这是我们这节课的重点，首先请问各位一个问题，有没有一种产品的价格是高于价值的呢？

我给你列举几种产品吧，第一种叫食盐，就是我们生活当中吃的盐，这算是一种必需品，你一定要的；第二种叫保温杯，有些人一辈子都不用保温杯，他也能活得好好的，可以吗？可以，所以保温杯算什么算日用品？第三种叫LV包或者叫 GUCCI 包，它算什么？算是奢侈品吧，请问这三类产品必需品，日用品和奢侈品有没有哪一种是价格高于价值的？有吗？略微思考两秒钟来，我想很多人都要回答了，奢侈品。奢侈品是价格高于价值的没错吧？你看一个 LV 包我们明明知道它的生产成本是几百块钱，撑死了一两千块钱的成本，皮质还好一些，可是它卖几万块钱，所以它的价格明显高于价值嘛。

那么这节课我想给你一个准确的答案，在这个世界上从来不会有一种产品是价格高于价值的。什么意思？言下之意是每一种产品都是价格低于价值的，因为一旦价格高于价值，你就不会买啦，商业当中有一句真理这一句真理叫任何一次交易的完成，买卖双方都会觉得自己赚了，你如果没有觉得自己赚了，你就不会完成这笔交易。这件事情就让很多人不解了，可是不对呀，你要说食盐吧，我能理解，你要说保温杯吧，我能理解，我肯定会觉得它价值高，我才买，否则我就不会买了，可是 LV 包它明显是价格很高，可是价值没有那么高的，那么这节课我就要好好跟你谈谈关于价值这个词了，价值是什么？价值就是好处，可是很多时候，我们总把价值等于功能价值。功能价值只是价值当中的一种，价值还包含，一功能价值，二社会价值，三情感价值，四知识价值，五情境价值。

功能价值指的是我们的功能性，物理属性等等。社会价值，也就是消费者选择这个产品之后，它能跟某些社会群体发生关联。比如我们今天在网上购物的时候，你能看到大部分的购物网站给你跳出了一个产品之后，他在下面还会给你摆出其他产品，然后告诉你 80% 的人看了这个产品还会看这个产品，你看过这种界面吗？看过这个产品的人有 95% 的人还看了那个产品，你冲着 95% 的那类人，你可能还点了另外一个关联性的产品，它叫做社会价值，发现还有那么多人看那一部分，这叫社会群
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