这节课来谈一个很实用的方法叫做倾听术。

有很多的书教你如何表达，也有很多的书教你如何提问，但很少有一本书教你学会倾听。而倾听往往是一个人很重要的核心能力，真正的表达高手其实也不是学会说，也不是学会问，甚至一个真正的表达高手是在跟别人聊天的时候让别人觉得很舒服。而让别人觉得很舒服，背后有一个很重要的要素，就是当别人在说的时候，你要学会听，而不是永远在那叨叨叨，自己说个不停。所以，我们经常会听一种人就是批评另外一种人叫「你说太多了」。可是，我们很少听一个人去批评另外一个人叫做「你听太多了」。所以，听的多往往不会遭批评啊，说的多往往才会遭批评。所以，我想跟你谈一个我认为非常有效的倾听的办法。

倾听分成三个层次。第一个是，我在听。第二个是，你在说。你看我在听这叫第一层次，他关注的还是我。第二个是你在说，虽然他的关注点已经跑到了你身上，但还是远远不够，我觉得一个人倾听的最重要的最高层级是让对方感受到你在听。我要再复述一下这句话，倾听的最高层级是，让说话的人他感觉到他说的话被重视了，他感觉到你在听，也就是让说话的人觉得，我们俩本来就是同频率的，我们俩本来就是相同频率的人，我们是潜意识当中，我们就是一起的。

所以，如何做到这件事情呢？我从一本书当中学到了一个方法，这本书就叫做倾听术。我今天，五分钟给你分享一下这本书它的核心的办法。这本书谈到了三个办法，概括成五个字，叫做灵活的模仿。灵活的模仿，我先说模仿。第一个模仿对方的下巴，就是嘴巴下面的那个下巴，没错，你没有听错，就是下巴。因为，下巴是一个人在聊天的过程当中，他的动向性最明显的一个地方。模仿，你只要模仿对方的下巴向上了，你也可以微微的扬起。对方的下巴向内收了，你也可以不妨微微的向内收。对方向左了，你也向左。对方向右了，你也向右。就是模仿对方的下巴，当然不要模仿的很突兀。而是要看着她，对方讲着讲着头抬起来了，你也不妨把下巴抬起来，对方讲着讲着头向下看的，下巴向内收，你也不妨向内收。所以，第一个办法就是模仿下巴。

第二个办法叫做模仿他说话的最后一句话。比如，我今天告诉你，哎呀，我今天买了个杯子，特别好看。你不要去发表评论，你只需要告诉他特别好看。我告诉你，哎呀，这个杯子的手艺真的是好厉害哦，我都不知道为什么古代人手艺这么厉害。你不需要去评判，你只需要复述我的最后一句话
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