这节课有个关键词叫「错误管理」。与其追求零错误,不如我们及时的对发现的错误进行纠正,这往往能够无意识当中扩大你的影响力。
研究寿命的学者已经发现了,如果以建设性的方法对待人生当中的挫折、失去或者痛苦,人们得到的往往不是悲观消沉,而可能是乐观健康和自信的心态。所以,很多人在想,那这种方式能不能用到工作当中呢?我们如果能够积极的管理错误或者管理失败,是否可以有效的提升公司的盈利能力。
而事实证明是,这个点是可以做到的。但,要做到这个点,有一个很重要的前提条件。这个前提条件,就是必须以建设性的方法对待过往所发生的错误。如果,你能做到这个小小的前提,你或许可以发现你能获得两个重要的回报。
一,是错误不仅仅可以帮助你在将来做得更好的。二,他能够无意识的或者润物细无声的增强了你的某个方面的影响力。所以,现在在企业管理培训当中,有一个专门的主题叫错误管理,如何对错误进行管理。虽然,这种表面上看起来有点背离了我们传统的要规避错误的学习方式。你想,我们过去大部分的学习方式都告诉我们要改错、改错、改到你没有错了,你就变成圣人,我把这个叫做圣人教育。
但很多时候,如果我们并不是投入所有的精力去规避错误,而是发现错误,并且投入有效的资源,及时的改正错误。其实,效果往往好得多。所以,在所谓的错误管理培训当中,有两个必备的要素。第一,就是要督促学员积极的投入到看似要学的内容当中去,然后主动的摸索,这样做的用意就是让他们能够犯错。但是,让他们知道错误可能出现在什么地方,而且错误将用什么样的方式发生,这是第一。督促到学员投入到要学习的内容当中去,而不是永远小心翼翼的规避错误。第二,就是在错误管理的培训当中,培训师要指导学员学员如何用最好的方式去面对错误。至少让他们知道一旦错误出现了,哪种心态是最好的。
所以,有一些话我觉得很有道理,这句话叫「犯错是很自然的」,这是学习过程当中的一部分。犯的错越多你学的东西可能就越好说,错误会告诉你你还有哪些东西是要学习的。所以,这叫调整一个培训师或者调整自己对别人犯错的反馈的方式,往往会让结果大有不同。所以,有一些很有创新精神的公司。他们甚至会经常做说一句话,这句话叫:为了尽早的成功,那么请你多犯点错。
为了尽早的成功,那么请你多犯点错。所以,我觉得很有必要的是要把错误看做
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