跟客户的意见有冲突，应该坚持自己的专业判断，还是听客户的
「我工作两年了，有一个问题困惑了我很久。我自己是做平面设计的，总会遇到一些不懂还瞎指挥的客户。他们一边说尊重专业设计的意见，一边又指手画脚，改这改那。有一次客户非要让我按照他的意见改方案，结果做出来之后又不满意，投诉我不专业，没有及时给出修改意见。遇到这种事情应该怎么办呢？感觉好像怎么做都不对啊！」
在设计领域，乙方普遍认为甲方是不够专业的，如果你没有一定的说服技巧，就会发现甲方会有一系列奇奇怪怪的修改要求。比如：
LOGO 放大的同时能不能缩小一点。
我感觉这个大小不合适，整体大一点，但是所占的面积要小一点。
这个黑不是我想要的那种，我想要五彩斑斓的黑。
……
不只是设计岗位，职场中很多工作都遇到过奇葩的甲方。在和甲方沟通这件事情上，我深有体会。我常常会被企业邀请去给企业里的员工或者管理者讲授个人职业发展课程。每次在沟通培训需求的时候，跟我对接的 HR 基本上都会重复一句话：「千万不能把员工讲离职了啊，但是我们希望你的课程能够激发员工的内动力，真正让员工明白要为自己工作，最好是心甘情愿地加班，全力以赴地努力。」
每次听完这句话，我都有种感觉，我觉得他们不需要我来给员工讲什么职业生涯规划，他们需要我给员工种上「生死符」。我们不能直接说客户的想法是错的，否则客户就不找我们讲课，我们就失业了。但我们也不能完全按照客户的要求亦步亦趋，否则现场效果会很崩溃。
有种说法是：专业人士的工作，都是戴着脚镣跳舞。客户给戴的是脚镣，但专业人士依然能舞出妖娆。那怎么跳好这支舞呢？
什么是专业
作为专业人士，我们内心肯定都相信自己才是专业的。但是我们要清楚：自我评价的专业和客户认为的专业完全是两回事。
对于专业的评价有三个方面：自我评价、利益无关方评价、利益相关方评价。
1.自我评价
自我评价是我们对自己能力或者工作结果优劣的自我评估。比如，只要我们完成一项工作任务，我自己会在心里打一个基本的分数。当然，这个评价可能高也可能低，并不客观。
2.利益无关方评价
利益无关方评价是在工作任务这件事上，和你没有
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