工作中为什么往往「会说的」人占便宜
「我在公司里干活是把好手,勤勤恳恳,但就是不会忽悠领导,我觉得,干得好领导自然看在眼里,那些干活一般,但特别会说的人就是拍马屁,我很瞧不上。但为什么总是他们能升职加薪呢?」
这是很多「不善表达」「踏实肯干」的人会遇到的问题。于是一些人开始「黑化」,学起了厚黑学,变成了领导的「小粉丝」和「邀功精」;而另一些人不屑于这么干,变成了「抱怨鬼」,一肚子牢骚憋在心里。
只看事物表象,只能得出表面的结论和无效的改变;多想一层,才能明白真实的原因和改变的动力。
大家都明白「干活」的目的:创造直接价值,解决客户问题。每个公司岗位的职业描述就是每个职业者要干的活。
但很多人却未必了解职场当中「说」的目的,会以为,「说」不就是给领导汇报,吹嘘自己的工作多么重要,吹自己的工作做得多么好,夸领导的决策多么英明吗,可这些目的是什么?有什么用呢?
职场的岗位,可以大致分解成两类:执行者和管理者。执行者,就是执行上级交代的各种任务,达成结果;管理者,就是通过和上级沟通,对下级要求,通过别人完成任务,达成结果。这两类岗位都需要「说」。
执行者的「说」
对于执行者来说,除了干活,和上级「说」的目的有二:
1.清晰工作界面
企业中多数任务都要依靠多人合作完成。每个人的工作就是整个任务链条中的一个环节,因此就会产生一个工作界面:
A 的工作完成后,B 的工作才能开启;B 的工作结束后,交付给 C,C 开启下一个环节的工作……
这其中就会出现各种工作细节的对接和澄清。
越清晰的工作界面,越能保证整个任务的衔接连贯高效。反之,如果工作界面不清晰,小则导致重复劳动,延误时间;大则发生事故,项目失败。
这也是为什么项目要开周期汇报会议,要向上级周期汇报,目的就是让项目的所有参与者对接自己的工作界面,让所有人对项目当前的状态认知达成一致。
执行者说的越清晰,工作界面就越清晰,工作效率就越高,任务完成率就越高,业绩也会越高。
2.让上级放心
上级会信任什么样的下属?
答案是,不是「能力强」的下属,而是让他「放心」的下属。
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