怎样和固执的人交流
「但是他很聪明！很成功！很有才华！」这些都无关紧要。我们不能把人的智力水平和情绪健康混为一谈。正如第 5 节所谈到的，在任何一种特定的情况下，聪明的人都有可能做出糟糕的决定，而不那么聪明的人也许反而会做出更明智、更深思熟虑的决定。决定行动方向的是我们的自尊心，而不是智力。一个聪明的人有潜力做出更好的选择，但他做出选择的动机和能力是由他的心理或情绪健康水平决定的。
一个以自我为中心的人，往往会为自己的直觉感到自豪，因为他经常无视逻辑（尽管他会自相矛盾地认为自己是一个聪明人）。他会说，「你要跟着感觉走」，或者，「无论如何，都要相信你的直觉」。而当事实总是与他的立场冲突时，我们可能很想问这个问题：「他怎么会如此愚蠢？」在问出这个问题时，我们其实是在寻找一个不存在的理由背后的逻辑，在一个不存在理性的心理世界中寻找理性。我们不该因为别人没有理性而感到沮丧，甚至做得比他更不理性。对方无法控制自己，但我们有头脑、明事理，我们可以选择结束这种无益的行为。
我们最好放弃这样的信念，即我们只要用一句精心组织的话就能让对方认识到他是错的，而我们实际上是对的。我们常常认为，只要我们提出一个理性的论点，并清楚地、合乎逻辑地解释事实，对方就一定会得出正确的结论，然后以我们的方式（正确的方式）来看待问题。有一种情况与此类似：当一个人在和不懂自己所说的语言的人交谈时，他会有意识地放慢说话速度，大声且清晰地发出每一个单词，并且配上一些生动形象的表情和动作。其实在某种程度上，他很清楚他说的话对方一个字也听不懂，但他的那个「情感性自我」不能理解为什么会这样，因为那些语词对他来说太简单、太清楚了。
我们和这样的人打交道时，需要尽可能地唤起他的同理心。这样的人与真实的自我隔绝，并与他人隔绝，承受着强烈的孤独，无论身边有多少人他仍会如此。正如我们在第 3 节中所解释的，无法与他人正常交往，这是极其痛苦的，也让他倍感孤独。而且，尽管我们可能在心里已经那样认定，但这个人在早上醒来的时候可能真的没有在想：「我要怎么样才能惨兮兮地度过今天呢？」受到伤害的人，也会去伤害别人。这不是因为他们本性不好，而是因为他们正在遭受痛苦和折磨。尽管我们会对自己的行为负责，但我们不能假定其他人的行为也完全受到其意识的支配（或者，如果他的行为是有意识的，
（本章节未完结，点击下一页翻页继续阅读）
正在加载...