什么是单向沟通
单向沟通是指信息发送者发送信息，接收者接收信息。在整个过程中，只有发送者向接收者发出信息，而无接收者向发送者反馈信息，双方位置不发生变化。比如你的老板发微信、发邮件给你安排工作、下达指令，这基本属于单向沟通。
单向沟通有以下几个特点。
（1）传播速度快。反馈信息与发出信息一样，需要花费时间。
（2）传播过程简单。无须反馈信息，便减少了一些传播程序。
（3）传播准确性差。没有反馈信息，因此信息发送者不知道信息是否被很好地接收。
（4）信息接收者缺乏足够的积极性。
什么是双向沟通
双向沟通与单向沟通正好相反，在整个过程中，双方既是信息发送者，又是信息接收者。比如你跟朋友坐在一起聊天，肯定是你说我听或我说你听，这就是典型的双向沟通。
双向沟通有以下几个特点。
（1）传播速度慢。一方发出信息后，都需要等待对方的反馈。
（2）传播过程复杂。信息传递过程中会有大量的互动。
（3）传播准确性较强。因为有及时的反馈，所以可以不断修正传播过程中不准确的内容。
（4）双方均有足够的积极性。
写作最大的缺陷是什么
写作是典型的单向沟通。你写，对方读，或者对方写，你读，这就是写作最大的缺陷。
首先，你无法像老板给员工下达指令一样进行单向沟通，因为没有读者喜欢被安排、被指示、被命令、被通知。
其次，你的读者并不是非得看你的文章。职场上很多单向沟通是可行的，毕竟大家要彼此协调，完成同一个目标，但在写作时，你的读者并不是必须要配合你。
最后，传播的准确性不够，并且你很难有机会去修正，因为读者一旦觉得不爽，他就不会继续读你的文章。
写作者应该如何应对上述缺陷？只有用双向沟通的心态写作。
如何用双向沟通的心态写作
为什么是用双向沟通的心态写作？因为写作从形式上就注定了它是单向沟通，我们只能在心态上创造出双向沟通的效果。
单向沟通的形式保留了传播速度快和传播过程简单这两大优点，双向沟通的心态可以弥补传播准确性差和读者缺乏积极性这两点不足。
如何用双向沟通的心态写
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