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《揭秘阿里运营：互联网运营高手的方法论》

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第1条至第13条

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第 1 节发刊词：运营就是人为加速一个结果的来临

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第 2 节广义的运营&互联网环境下的运营

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第 3 节运营和战略、营销的关系

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第 4 节运营的岗位设置及工作职责

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第 5 节大公司和小公司的运营区别

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第 6 节基础思维：流程化&精细化思维：快速进阶合格运营人

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第 7 节升维思维：杠杆化&生态化思维：学会向外借力，获得双赢甚至多赢

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第 8 节高阶思维：数据化&产品化思维：用产品规模化解决大部分运营工作

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第 9 节阿里运营人是一帮什么样的人

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第 10 节阿里的运营分类及职业路径

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第 11 节厉害了，阿里的数据驱动和人工智能

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第 12 节目标拆解：制定与拆解 KPI，找到确定性

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