在客户快要成交的阶段，经常会因为他担心损失等各方面的顾虑，而没有跟你发生交易。在那一刻如果你不进一步说服沟通的话，有可能他出去风一吹，就再也不跟你交易了。出去一旦受了别人干扰，或者是时间长了之后，冷却了，就再也不会跟你发生交易了，所以你在那一刻到底怎么说、怎么做，才能够挽住对方的心，打消对方的顾虑，让对方重新给你发生交易呢？
在这里我送你四条建议，首先这第一条建议呢叫反制自我的约束型文件，就是你对自己够狠，并且愿意给对方补充说明，甚至是额外的立字为证，那么这样的一种约束型文件，就会让对方看到了你，足够坚定这个东西一定能帮助到对方，让对方对你就充满了信心。因为他有实实在在可以约束你的东西，所以你在跟他签协议、签合同的时候，你愿意再补充说明上，再补充一些相应的条款，那些条款都是站在对方角度愿意去约束你自己的，ok，那对方呢就会心里踏实很多，他就不会有那么多的顾虑了。
所以如果你对自己的产品、服务、方案绝对有信心，能够帮到对方，你为什么不敢去多写一笔呢，对吗?甚至是额外给对方专门来一个立字为证的玩意儿，对吗？这是给对方安全感的一种方式叫反制自我的约束型文件。
当然除此之外还有第二种方法呢，就是出其不意的自残式表态。就是你把所有的压力都放到自己这儿，你愿意给对方一个什么样的承诺。你愿意去给对方立一个什么样的决心，对吧？甚至当着公众的面你愿意许下什么样的承诺，如果达不到什么样的效果，我一定全额退款，对不对，甚至你在推广什么事情的时候，你愿意跟大家去公开地说，大家不妨拿出录音机，拿出录像机啊等等。把我接下来要说的这些郑重承诺的公告啊，直接录下来，如果最后我不能兑现的话，我愿意全额退款、全额赔付。你看，你能拿出来这样一个自残式的表态，那大家呢就算不录大家也更容易相信你，没错吗？所以这是你对自己的产品足够有信心的话，你可以做的出其不意的自残式表态，你要知道影响他人的因素中 50% 以上的在于你的状态，如果你的状态都是那种绝对有信心，绝对有决心，一定要帮对方解决了，那对方一定会被你影响。
好了，那当然还有第三个方法呢就是，利益绑定式的共同体说明。就是你能拿出来一套逻辑清晰的说服思路，让对方意识到你和他是同一条船上的。是同一根绳上的蚂蚱，出了问题谁都跑不了，甚至你作为销售，比他消费者会更严重，那么对方听明白了这个逻辑思路了
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