电话销售如何一开场就能抓住客户注意力呢？
在这章节我送你四步话术，当你掌握了之后你可以快速通过它来拿下客户订单。
在说这四步话术之前咱先讲两个负面案例，有两种开场不可取，首先第一种就是一上来就报自己公司的名字，您好，我是某某公司，如果你的公司不知名，对方都不见得听说过，不是特别好的知名企业，建议你还是别说，对方根本不关心你是什么公司的。
当然还有另外一种开场就是，什么什么你需要吗，对吧，一上来就是一种兜售受推销的感觉，对方面对推销和兜售式话术，往往一上来是反感的、是抵触的，即使他有需要，他也很难有耐心听的下去，因为他一上来听到这话的感觉，他就觉得你是在骗我钱，对吗，所以他不会正面回应你需要的，他一般情况都是回应不需要，噶的一下就挂掉了，甚至有些人连不需要三字儿都懒得说，叭的一下就挂掉了，为什么，一上来你给对方兜售推销的感觉了。
那我们到底该如何去做呢，送你四步话术，刺激需求、强调利益、证明实力、描绘愿景，我们上来还是要想办法让对方认识到，自己有哪方面问题和需求，同时我们要想办法去强调，我能给你带来什么样的好处利益，接下来再拿出来自己的事实见证，证明我有这方面的实力，最后呢，再拿出来你想不想给自己一个机会，然后让自己变得更好，描绘一下愿景。
好，我们分别用三招来拆解一下这四步话术，首先第一招呢就是痛点刺激法，就是我们可以一上来去刺激到对方最难受的点，他最头疼最焦虑的问题，比如一开场你可以这样说，王总，您好，我是您同事的朋友，我听您同事说您最近最焦虑的，就是公司的流失率的问题，这事儿摊到谁身上都很头疼啊，你看，这叫刺激需求，接下来你可以强调利益，我们公司啊刚好有一套人力资源管理的培训方案，我们能有效地降低你们公司离职率流失率的问题，并且还可以为你们公司招募和留住更多的优质人才。
你看，这叫强调利益，接下来可以怎么样，证明实力，这套培训方案的主讲老师他是谁谁谁，他曾经呢在某某世界 500 强企业当过人力总监，并且帮助过上百家公司，解决了他们这种招募人才、留住人才、识别人才，并且降低他们人才成本，提高人才工作效率，这方面的问题，你看这叫证明实力，哎，500 强企业的背景并且帮助上百家。
好，那最后呢就可以描绘愿景了，相信您也希望自己的公司能够越做越大，成为咱们本市在某方
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