五力模型是用于分析业内企业的竞争因素及盈利结构,从而考量行业吸引力的一种框架。
五力模型包含五个要素:「新进入者的威胁」、「替代品的威胁」、「行业内其他竞争企业」、「买家的议价能力」、「卖家的议价能力」。在这个模型中,我们可以根据这五个要素来分析行业结构,并对盈利性等做出判断。
五力模型的基本形式,是将五个要素按十字形排列,中间的要素是业内其他竞争企业,纵排是广义的「竞争」,横排是供应链的力量关系。从竞争角度可以分析新进入者的威胁和替代品的威胁,从供应链角度可以分析卖家和买家的议价能力,通过这两个角度,我们就能把握行业情况。供应链的左侧为上游,右侧为下游,越往下游则越靠近顾客。
接下来,就让我们在案例中,逐一学习这五个要素。
我们以教育辅导行业为例,可以画一个五力模型图。一旦有新企业加入,竞争对手就会增加,有时行业规则也会发生变化。在加入门槛低的行业,新进入者的威胁这个因素的影响力会非常强烈。对于教育辅导行业来说,虽然扩大规模很难,但是进入行业并不难。所以说,这个行业的新进者威胁是很大的。
接下来我们来看看替代品的威胁。替代品是指在顾客看来可以替换的商品,比如眼镜和隐形眼镜、啤酒和气泡酒等 。一旦有比自家商品或服务性价比高的替代品出现,那么之前的商品或服务销量就必然会缩水。教育辅导班的替代品,有远程互联网教育和家庭教师等,对这种替代品的威胁置之不理,虽不会有致命伤,但是也不能因此就忽略它。所以,我们可以判定替代品的威胁的影响力处于「中度」水平。
我们再来分析一下行业内其他竞争企业。由于同行业者多,难于拉出差距,并且行业需要先行投资且撤离困难。业内对手公司之间的竞争趋于激化。对于竞争激烈的行业来说,这种行业最终陷入价格战的不在少数。教育辅导行业中的竞争对手也非常多,所以说,如何拉出差距就是关键了。
如果顾客议价能力强的话,商家就不得不降价,继而导致收益下降。比如商品在小电器店里卖得贵,而在大量进货的大型电器卖场卖得便宜,其原因就在于议价能力不同。拿教育辅导行业来说,客户换一个辅导班,必要成本不高,并且可选项很多。所以,买家的议价能力是很强的。
而卖家议价能力强,则进货价格会上涨,导致收益下降。当买家仅有较少的可选范围情况下,卖家的议价能力就变得很强。
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