运用 So what,需要从事实中提取能够撼动对方的结论。这些结论需要我们从自己的知识、经验或思考中进行提炼。
假设存在以下3个事实:
1.旅行社中,中小企业居多。
2.房产中介行业,中小企业居多。
3.人才中介公司中,中小企业居多。
基于这 3 个事实,我们能导出以下结论。
1.服务行业中,中小企业居多。
2.信息中介行业中,中小企业居多。
3.投资门槛较低的行业,中小企业居多。
这 3 个结论有什么不同吗?
我们来分析一下,结论 1 的想法过于简单。的确,出现在上述 3 个事实中的都是服务业,但是,服务行业中也包含连锁酒店、广告公司、网络服务公司等很多全球知名的大企业,所以我们要给结论 1 打个问号。结论 2 比 1 更深入一些,但深度还是不够的,因为针对「为何信息中介行业中,中小企业居多?」这部分的说明不够充分。比 2 更进一步的是结论 3 。
从上述结论中可以看出,内容越具体说服力越强,越能唤起听众的具体回应。「经过提炼的结」就是指像 3 这样的结论。
但要提炼出具体的、能唤起对方回应的结论,可不是这么容易的事情。不仅需要你有逻辑,还需要有强大的信念。若没有信念,即使面对相同的事实,不仅无法获得共鸣或赞同,还可能导出相反的结论。
我们来举个例子。现在电脑可以说是人人普及了,但在苹果公司成立之前,「个人电脑」还是个闻所未闻的概念呢。苹果创始人之一斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克曾经在惠普公司工作过,向他的上司展示过自己制作的简易电脑,也就是今天电脑的前身,但却被上司的敷衍一番打发走了。从这段故事中,大家会发现就算是超一流的业界大咖,也未曾料到普通人玩转电脑的时代真的会到来。
所以说面对这种情况,做出「个人电脑没有需求」的判断也是可以理解的。但苹果创始人史蒂夫?乔布斯并不认同这个判断。他经过深入分析,确信「个人拥有和使用电脑的时代一定会到来」。所以,他与沃兹尼亚克共同创立了苹果公司,在他的带领下,使公司成长为全球知名企业。正是这种强烈的信念才驱动了他人,并让他们抓住了巨大的机遇。
其实,逻辑思维的工具或思考方法终究只是一种手段。最关键的,还是「从自己头脑中
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