你好，欢迎来到《管理能力 21 天训练营》，我是何川。
这节课，我们讲一讲，如何通过工作周报，做好团队工作复盘。
为什么要写工作周报？
很多管理者并没有认真思考这个问题，大都是随性而为，简单沟通几句。于是，下属常常把工作周报，理解成了抒发工作感悟。结果就是，要么不知道写什么，要么写出来的都是口水话，对改进工作没有参考价值。
其实，写工作周报，主要为了更精准地掌握团队的工作进展，尤其是目标进展。偏离这一点，工作周报就不会有真正价值。
为什么要复盘工作进展？站在管理者的角度，可以了解下属的真实表现。站在员工的角度，可以让上级领导知道，自己工作的完成情况。
这样做，又会带来 2 点好处。首先，我们可以根据下属的进展，给予相应评价。其次，下属也可以根据自己的进展，和上级争取支持。
所以，写工作周报的价值有 2 点，我们必须和自己的团队讲清楚：
1. 让上级领导评价自己的工作，
2. 向上级领导争取必要的支持。
接下来我们聊聊，如何写好一份工作周报？主要有 3 部分内容：
知识点一：上周实质进展
这部分不用太多解释，关键要用真实准确的数字说明，上周目标的实际完成情况，写清楚上周目标的完成情况后，可以稍作一些说明。
这部分内容，最好不超过 100 字。
举个例子，如果下属是一个公众号负责人，可以这样表达工作进展：
上周计划目标：增长 1 万粉丝
实际完成情况：增长 9200 粉丝
距离目标差距：800 粉丝
上周 7 天，全部按时推送，共发文 12 篇，原创 3 篇，累计阅读量 21 万，每天平均阅读量 3 万。其中，单篇最高阅读量为 9 万，来自文章《任正非的艰难时刻》。
再举个例子，如果下属是一个销售经理，可以这样表达工作进展：
上周计划目标：5 万销售额
实际完成情况：6 万销售额
距离目标差距：超出完成 1 万
上周出勤 5 天，有效沟通新客户 230 家，重点客户 67 家，有效回访老客户 120 家，重点客户 49 家。最终实现成交 12 家
（本章节未完结，点击下一页翻页继续阅读）
正在加载...