今天我们介绍一位著名企业家 Jeff Bezos 杰夫·贝索斯做决策的方法。贝索斯是谁呢?如果这个名字你不熟悉的话,他创建的购物网站你一定逛过。那就是美国亚马逊 Amazon 购物网站。贝索斯同时也是硅谷著名投资人,工程师和慈善家。
按照亚马逊公司的传统,作为 CEO 的贝索斯在每年新年的时候都会给股东们发一封信作为新年献词。在 2016 年的亚马逊新年献词当中,贝索斯提到了亚马逊能够成功的秘诀之一 ——70% 信息做决策法。
那么贝索斯是如何做决策的呢?他认为一个人如果等到收集 90% 的信息时再做决策时,就太慢了,可能会错失时机。所以,当你已经只掌握了你想知道的信息量的 70% 时,你就可以大胆地做出决定了!之后,再根据情况需要不断调整你做出的决定。
大家都知道决策的制定决定了一个公司的发展。
很多管理者希望有 100% 想要的信息时再作出决定。因为按照常理,信息量越大,做出的决定的出错率就越小。一般人都认为在信息没有全部获得时制定了决策,一旦决策制定后出现的结果不理想,公司可能就要面临重大的损失了!
但是亚马逊 CEO 贝索斯发现啊,实际上,调整之前的决策所花的代价要远远小于因决策速度过缓而错过最好的时机的代价。
但是为什么大家还是倾向于获得更多信息而放慢做决定的速度呢?心理学家发现,人们往往会有一种错觉:总是认为因错误而造成的痛苦要比同等程度因成功而获得喜悦的要更强烈。这也是为什么很多企业家宁愿错过机遇而不愿意在信息没有充分的情况下作出决策,尽管很多时候这会导致领导者错过良机。
而在亚马逊,领导者非常注重公司及时调整决策的能力,因为这决定了公司的长期发展而不是短期发展。正因为如此,及时地在掌握了 70% 的信息时作出决策,并在之后不断调整,就成了亚马逊成功的独家秘诀。
早在 2005 年,Amazon CEO 贝索斯在网络购物还没有兴起的时候开始创办 Amazon,通过互联网售书。一开始,有很多企业家都持观望状态,因为手里并没有九成、十成的足够信息量让他们确信这个行业会成功。通过调查研究,虽然贝索斯自己也没有足够的信息去证明这个行业的未来,但他觉得他必须把握这个时机去进军互联网销售行业。而这个快速的决定也使得 Amazon 能够在互联网企业
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