亚马逊的 CEO 贝索斯，他提出了一种工作方法，叫做逆向工作法。也正是因为他贯彻了这个工作方法，带领着亚马逊走向成功。

其实一开始的时候，亚马逊主要是做电商业务的，他们已经建立了一个很庞大的电商帝国，就算不发展别的产业，也能很好的活下去。但是后来，贝索斯却开展了新业务，也就是云服务 AWS。

一开始大家并不觉得这项服务能给亚马逊带来什么，但是贝索斯却说，AWS 将会是亚马逊最大的业务，于是坚持将这个服务做下去。 而结果表明，AWS 的成长能力的确是最强的，就在今年的第二季度的财报中，虽然 AWS 的营收只占整体的一小部分，但却是所有业务中增长最快的，并且还在不断地壮大。

贝索斯决定做 AWS 并不是一时兴起，而这背后的决策，就是他运用了所谓的逆向工作法。 所以逆向工作法到底是什么呢？ 我们先来看看贝索斯是怎么解释这个问题的。

之前有人问贝索斯亚马逊到底是如何成功的，他回答，说他之前经常会被别人问这样一个问题，就是在接下来的 10 年里，会有什么样的变化呢？ 如果你能回答这个问题，那么你应该是一个对世界很了解，并且是一个有远见的人。

但是事实上人们却忽略了一个重要的问题，这个问题就是，在接下来的 10 年里，有什么是不变的呢？贝索斯觉得回答这个问题比第一个问题更有意义，因为制定最重要的战略，不应该只看未来的变化，而应该是建立在不变的事物上的。

而 AWS 的成功，也是亚马逊想建立一个，「可以让任何人，在任何地方，都能使用的服务器」，这个点上的。 把战略建立在不变的事物上，这就是贝佐斯管理哲学中的「逆向工作法」，每当他需要做出重大决策时，他就会使用这个方法来帮助他做决策。

就拿亚马逊的最核心业务零售来说，贝索斯觉得对于零售业，人们永远都希望更低的价格、更快的配送和更多的选择。明确了之后，他就带领着亚马逊不断地贯彻这几点，满足顾客的需求。

而每到经济动荡时，很多企业家都忧心忡忡，无所适从，而贝索斯却依然应对自如。他在写给股东的信中说道：「在这个全球经济动荡之时，我们秉承的基本做法依然不变：谦虚谨慎、关注增长、顾客至上。

长期的发展策略和顾客至上的理念，批次相得益彰。如果我们能发现顾客需求，并进一步确信这种需求是有意义并且持久性的，我们将静心
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