全美最受欢迎的 CEO？他是谁，又是谁授予了他这样的一个名号？别急，待我慢慢道来。

毕业于沃顿商学院，从 2001 年开始，在雅虎的高层担任各种职务，之后转战到华纳兄弟指点江山。2008 年，当他下定决心进入领英后，便迅速帮助领英度过了数个生死存亡的危机关口。这个人，就是领英的 CEO 杰夫韦纳。

而他更为令人称道的成就，莫过于在 2014 年 3 月 22 日，当职业和企业评分网站 Glassdoor 公布「2014 年最佳 CEO」Top50 榜单的时候，他「击败」Facebook CEO 马克-扎克伯格，成为全美最佳 CEO。

可他是如何做到的？我想你禁不住要这样问。是因为他英姿飒爽，腿长两米？还是他太善于笼络人心，让整个公司都入了他的迷幻套？都不是。

在他后来数次的公众访谈中，人们逐渐了解到，他的独门秘籍，就是他一直坚持的那一个单词，Compassion。而今天，就让我来带你们见识一下这门名不虚传的独门秘籍，同理心管理法则。

当杰夫韦纳在说同理心的时候他在说什么呢？杰夫韦纳曾经自己撰文写道，「同理心就像是穿着别人的鞋子走路，而同情心是感受别人的处境」。也就是说，同理心相较同情心而言是更客观的形式。

他进一步解释到，尤其是在极为高压紧张的工作环境中，人们如果可以同理心去换位思考他人的处境，那么问题可能更为顺利有效地解决。

举个例子来说，每当我们和他人发生冲突，尤其是因为意见不合而产生争执的时候，我们是不是都倾向坚持自己的想法才是对的，并且认为对方一定是因为无知或是故意为了和自己作对才说出这样的言语。

毕竟，站在我的立场上，只要我说的是对的，而别人怎么可能不同意我所说的想法呢？可是在杰夫韦纳看来，这样的想法却是阻止我们达成共识，解决问题的罪魁祸首。

事实上，只有当我们静下来，试图从对方的角度，而不是自己的角度思考为什么他会有这样的想法，尤其是结合他的经验，职位，对于某一项目的了解情况和承担的责任再来思考，或许就会明白为什么两人之间会产生这样的这样的分歧。

这样，人们才能够尽快并尽量平稳地扭转僵局，协同合作。而这，就是在工作场景下，同理心的核心要义。

但是，即使大多数人都认同同理心的重要作用，但是人们还是
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