我们要和各位听众朋友分享的,是一家来自美国创业公司,所提出的用来快速决策的 「矩阵工作法」。这家公司叫 Flatiron Health,主要产品是一个医疗平台,用来促进癌症诊治领域的信息交流和共享。
然后呢,它在去年拿到 1.75 亿美元的融资,估值已经达到 12 亿美元,是名副其实的独角兽,和医疗科技领域炙手可热的明星。
但是 Flatiron Health 在迅速发展的过程中,也陷入过绝大多数创业公司都会遇到的困境:那就是,怎么把之前团队很小时,那种统一又快速的决策和实施过程,在公司规模扩大以后继续保持?
我们举个例子,这家公司的 CTO,也就是首席技术官,名叫 Gil。Gil 说,我们以前只有 5 个员工,那我自己,就能很快决定和处理各种技术问题。可是后来我们增加到 100 多名员工,光技术这块就有好几个项目组。
我来负责宏观层面的技术决策,就没有精力管细节的事情了。但是我发现,人多了之后,各个小组负责人,做决定越来越拖延,各种事儿的推进也变迟缓了,全堆到 CTO 的面前。
那创业公司节奏变得很慢,是件非常危险的事情。
然后 Gil 赶紧和底下的员工各个详谈。他发现,大家不愿意迅速做决策,是因为相互之间沟通不够,首先员工都只忙自己手上的事情,不了解别人;然后因为不了解,就更害怕做决策时,承担未知的风险。
无独有偶,谷歌曾经也做过类似的研究,发现团队成员有充足的沟通,然后有「心理安全感」时,就会不怕事儿,效率也会特别高。而迅速发展的公司,其员工往往更容易因为压力,特别缺少「心理安全感」。
那么,发现病因,我们就得对症下药。Flatiron Health 公司咨询了专业机构,设计出一套「矩阵工作方法论」,并且实际应用后,发现效果非常好——各个团队之间、以及团队内部的不协作、拖延症,都大大减少,整个公司恢复了快速高效的发展势头。
最近这名 CTO 做了一次演讲,公开了这套「矩阵」工作法,认为很多公司和团队都能学以致用。那我们今天,就来详细拆解一下这套方法,看看它怎么用。
首先,什么叫「矩阵」工作法呢?表面看来很简单,因为用一张表格就能概括。
我们把一个等待解决的问题作为表格的题目。先在表格的第一行写上这个
(本章节未完结,点击下一页翻页继续阅读)