第 65 节 【创新启示录】独角兽 Instacart:「价值范畴」法订制最佳薪酬(第1页)

Instacart( inst?-ka:t)公司,一套基于「价值范畴」的薪酬管理方法。

Instacart 可能国内的读者们听得不多,但它是一家来自硅谷的明星独角兽 创业公司,目前估值在 130 亿元。这家公司做的业务呢,咱们可以概括为「共享快递」。玩法是这样的:买家在 Instacart 软件上下单,买家附近的采购者接单,帮助买家去商店里购买商品,并将商品送至买家处,采购者获得报酬。

得益于共享经济的火爆,Instacart 发展速度非常迅猛。这个过程中,公司对人才的需求也快速增长,而且在可预见的未来里,增长趋势不会变化。Instacart 很重视人才短缺问题,负责数据科学、工程和人事管理的三位副总裁亲自上阵,共同设计了一套,基于「价值范畴」的薪酬管理方法,从而保证 Instacart 在招聘时,可以迅速评估未来员工的合理薪酬待遇,又不用给出太高「溢价」,同时还让双方的谈判过程更简单更快速。

听起来效果这么好,这套「价值范畴」(Value Rubric)方法到底是什么「秘密武器」呢?事实上拆解来看,这套方法的核心特点,就是由数据驱动:包括外部获得的市场数据、内部获得的过往招聘数据,再加上一组衡量员工贡献值的参数。把这些数据和参数带入公式,就能计算出未来员工的合理薪酬范围。还有重要的一点,就是在使用过程中,要根据数据变化而即时调整参数。

那么,为什么 Instacart 需要这套「价值范畴」薪酬管理方法?或者说,这套方法对快速发展的公司来说,是否很重要?答案是肯定的。

Instacart 负责人事管理的副总裁说,过往的招聘流程,太缓慢太冗长了,HR 和面试者,可能要花费好几个回合,来对工资福利等进行谈判,这完全跟不上公司的节奏。但是,自从有了这套薪酬管理方法,公司招聘时,就不用跟 「小马过河」那样,反复的试探和摸索,大大了提高效率和速度。

此外,这套方法,帮助 Instacart,根据每个员工的市场价值和对公司的贡献,来设计出合理待遇,保证了机构内部的公正,符合「多劳多得」和「有能力者多得」的价值观。

而从企业文化建设的角度,Instacart 曾经发现:此前缺乏整套的薪酬体系时,应聘者对公司提出的许多问题,都得不到统一或标准答案,这很可能会引来他们的不信任感,
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