搜索引擎公司谷歌大家一定都不陌生。 它不仅是市值最高的互联网公司之一,也是在硅谷最受员工欢迎的企业之一。谷歌不仅有高效的企业管理,还有不断创新的能力。
高效的企业管理要求公司领导者能够带领员工们各尽其责,高效地完成既定任务;而创新能力则要求员工们有能力和精力去探索一些潜在的业务领域。那么谷歌是运用什么方法做到这两点的呢?今天呀,我们就要聊聊谷歌内部使用的杠铃策略。
什么是杠铃策略呢?杠铃策略,是针对事物的不对称性,开发出来的一种应对策略。杠铃策略的核心思想是放弃模棱两可的中间路线,通过两个截然不同的方案组成一种不对称性。而这种不对称性具有反脆弱性。
举个简单的例子。我们都听说过经济学上「不要将所有的鸡蛋放在一个篮子里」的投资策略。为什么呢?因为一个篮子的鸡蛋很可能会被全部打破,具有很强的脆弱性。但是,如果我们把这个篮子的鸡蛋拿出来几个放到另一个篮子里,即使有一个篮子不小心被打翻,我们至少还可以保证有鸡蛋不会被打破。
从这个例子我们可以看出杠铃策略 会通过减轻脆弱性,消除伤害导致的不利风险来增强反脆弱性,也就是减少不利事件带来的痛苦,同时确保获得潜在收益。
那么为什么谷歌在员工内部使用杠铃策略呢?因为杠铃策略不仅可以减少风险,还可以提升创新性。这又是为什么呢?
首先,我们知道,人在决定做什么的时候会有一个机会成本的考量。怎样最大化的利用我们的时间呢?是不是应该把时间只花费在一件我们最有把握的事上呢?
答案是否定的。
这是因为最有把握的事情的结果也是我们预期当中的,如果想有创新的发现,必须要敢于做以前没有尝试过的事情。但是也是把所有时间都投在我们完全没有把握的时间上,那样就太冒险了。一旦事情没有做好,我们就颗粒无收了。
所以啊,我们要取得结果利益的最大化必须要保证我们有所收益,而不会全军覆没。
其次,从心理学的角度来看,人们总是会有意规避痛苦,因此不敢轻易冒险。但痛苦往往是让一个人快速成长的原因之一。所以,我们可以在一定范围内尝试一些新的东西。
那么谷歌公司是如何运用这一原理来管理员工,并提高他们的创新能力呢?
在谷歌,员工的工作原则中很重要的一条叫做「80+20」原则。谷歌的员工们用 80% 的
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