我们上节课讲到员工沟通是品牌公关的重要职责之一,其实雇主品牌,就是把员工沟通上升到企业品牌和战略的高度,在目标和方法上都有更多的规律可循,这堂课我们就来聊聊:什么是雇主品牌,雇主品牌和企业品牌和产品品牌有什么关系。
*雇主品牌的定义是:一个企业对员工提供的独特价值。 *
我们比较一下企业品牌,产品品牌和雇主品牌的关系。
说到谷歌,你会想到什么? 创新的精神,这是产品品牌;想到搜索引擎,人工智能,无人驾驶? 这是产品品牌。如果你听说谷歌工程师在那个传说中的工作环境里一起工作,一起研究改变世界的方法,那种感觉,就是雇主品牌。
说到华为,你想到什么?中国企业的骄傲,全球化品牌,跟全球顶尖的跨国公司硬碰硬竞争,这是企业品牌。华为的交换机,基站,智能终端,荣耀手机,这些是产品品牌。 华为员工的奉献精神,狼性文化,这是华为的雇主品牌。
企业品牌,产品品牌和雇主品牌是相互融合的,比如你看到苹果手机就想到乔布斯,想到一个打开了智能手机新天地的公司,企业品牌和产品品牌是相互联系的。
很多公司有自己的前员工群,百度的离职员工「百老汇」,阿里巴巴「前橙会」,网易的「离易」,新浪的「毕浪」,腾讯的「南极圈」,不管这些前员工从事什么工作,他们都有一个共同的标签,那段经历,那种企业文化形成的特定的人的职场体验,就是带有企业品牌光环的雇主品牌。
有些公司可能很成功,很挣钱,但是在那里工作的体验很差;有的公司没有那种大企业知名度,比如现在很多新型的科技创业公司,科学家,「码农」在那里做自己喜欢做的事,可以带猫来上班,可以穿拖鞋或者光脚,可以跟老板吵架,他们愿意在这样的环境里工作,这就是雇主品牌。
企业做的任何事情,包括商业社会中所有的产品、服务、工作岗位,都是来自某种需求。 雇主品牌的需求来自这么几个方面:
企业跟竞争品牌争夺人才
员工流失率高,招人和培训成本高,影响企业业绩
企业业务转型需要特别专业群体人才
如果你是企业的创业者或者管理者,最大的问题永远是,从哪里找到最好的人才,怎么把这些人才留住。
吸引人才要靠利益,你觉得钱是第一位的。但是你知道吗,在中国各种市场调查中,人才第一需要的不是
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