可能大家有两个疑问，一个是，我的企业从来不跟外媒打交道；还有，听说外媒记者铁面无私，他们的工作就是找你负面，跟他们搞好关系，可能吗？

我先讲个自己的经历。我在 GE 工作的时候，有一回在中国接待华尔街日报总部来的记者，公司美国总部跟我说，这是专门跑我们公司的记者，关系很好。我给她安排采访了GE 中国七八位业务负责人，带她去工厂，她走的那天，还去酒店陪她吃了三个小时的早饭，把中国近代史、国共合作、解放战争、改革开放，中国人的梦想都讲了一遍，讲得我把自己都感动了，当然她也特别感动。

结果后来华尔街日报在头版发了一篇这位记者写的稿子，题目是：GE 公司被迫向中国转让技术。跟我们对她谈的完全不是一码事，这篇报道搞得公司很被动，投资人、美国的员工，还有媒体，都来质问管理层，说你们在中国搞什么，你们被坑了吧，被骗了吧，好傻啊你们。

问题出在什么地方？是公司美国总部工作没做到家？是我这个中国品牌公关负责人没尽职责，早饭吃的时间太长？

我们来看一下国外媒体与国内媒体有什么不同。

1. 他们更多强调客观平衡，比较少受人情影响；

2. 写好的稿子不给采访对象审；

3. 事先一般不提供问题，只提供采访话题范围；

4. 与记者相比，编辑的决策权极大 （改记者的稿子，甚至主题全部改变）；

5. 驻外记者轮换频繁，负责领域多 （这主要针对我们在中国应对总部在国外，特别是西方的外媒记者）。

当然，外媒与中国媒体也有相同的地方，比如他们都追逐重大新闻，记者都想做独家报道，都想成为行业专家，都想采访企业界大人物。

外媒也有自己的弱点，比如刚来中国谁都不认识，我在 500 强企业工作时，就常接到外媒电话，说我是乔治、约翰、斯宾塞，有的还起了文字优美读起来别扭的中文名，他们说我是路透社、彭博社、华尔街日报记者，咱们能不能吃个午饭或者喝个咖啡。一般这种情况都是摸底混熟脸，从外企开始也比较好，因为外企的品牌公关都讲英文，对媒体也没有那么强的戒心，尽管那次华尔街日报事件以后我对人生已经失去了信念。

与外媒搞好关系，如果能搞好关系的话，我们需要注意：

1. 品牌公关自己不要觉得弱势，你要感觉绝对比他强，气势上要占先。我做过新
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