这堂课我们讲一下什么是公共事务，公共事务和公共关系、政府关系的相同点和差别。

公共事务这个概念是从西方来的，英文叫 Public Affairs, Public 这个词，听起来是公共、公众，好像跟我们公关说的对公众的传播有关，实际上，Public 这个词在这里是政府的意思，Public Affairs 指的是政府事务。

在英文里，跟 Public（政府）这个词对应的是 Private，私营的，企业的。 在英文里经常提到的概念——政府和企业的伙伴关系，Public-Private Partnership, 简称 PPP。

你可能要问，我们的课是品牌公关，为什么要讲公共事务，既然公共事务就是政府事务，叫政府关系不就完了吗？

我们有下面这几个理由要专门讲一下公共事务：

1. 公共事务与公共关系密切相关；

2. 在规模不大的企业，公共事务和公共关系是一个人或者一个团队负责的；

3. 在对外沟通中公共事务这个概念比政府关系更好听更常用。

然后我们为这个小节中要讲的公共事务做一个定义：公共事务是运用公共关系手段影响政策的政府关系。

首先我们看一下公共事务与公共关系，或者说政府关系与公共关系的密切程度。有这样两个维度：

1. 公共关系的重大议题往往与政府相关

2. 公共关系的方法可以用于政府关系

公共关系的主要任务是建立和维护企业的声誉，以平等沟通的方式说服受众接受你的观点，让他们喜欢你，支持你。 关于公共关系中的「谁」，目标受众，除了消费者，还有一个重要的「谁」，就是政府。多数 B2B 企业的基本受众就是两个：企业决策者和政府官员。

想想看，如果你是一个新能源企业，你要从政府那里得到更多的补贴和政策支持，你需要沟通和说服。

如果你是一个高科技企业，要从政府获得对你所在产业在税收和政策上的支持，你需要沟通和说服。

如果你是一个要参与一带一路项目的企业，希望得到国家级金融机构的融资支持，你需要沟通和说服。

这样的沟通和说服，当然首先是与政府的直接沟通，这也是企业公共事务部门的主要工作，他们需要带着相关的文件资料向政府汇报，在这方面，国企有明显的便利和优
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