没有什么行业比品牌公关更多变,更令人困惑。 一个问题不停地跳出来:我在这一行能做多久,我的终极目标是什么? 做到最后能怎么样?要不要转行,什么时候转?
公关人应该怎样规划自己的职业,在变化中找到自己的归属? 我们可以看一下品牌公关人才发展的四个阶段。
第一个阶段:从入行到起步
最大的挑战是:转变思维
公关人的起步,从 30 多年前到现在,基本上是这几个途径:
大学毕业直接加入甲方或者乙方公关
媒体转行
跟随创始人创业负责公关
*从相关行业转行而来,如人力资源?*
不管从什么地方进入公关,一开始都面临着一个问题,就是在企业的高度个性化状态下生存。 企业和老板个性的放大,要求公关人隐藏或收敛自己的个性。
这一点在前媒体人身上表现最为明显,转变的跨度也更大。 媒体各有不同,但是组织的个性差异绝对没有企业那么大。 以文字为主的媒体基本上就是选题会,写稿,编稿,发稿,评稿。 你有专业本事,可以跟上司叫板。 以前我在新华社,没有当上行政领导的老编辑动不动就说:有什么了不起,咱们看稿子啊。
可是在企业做公关,不看你写的稿子是不是硬,而是看你能不能调动资源满足老板对公关的需求。 如果说有一项必须硬,那就是领会老板的意图。 而老板既指望你公关服务的专业,也要求个性细节的完美。
我刚刚入行的时候,CEO 要接受 CNN 采访,我的公关老板得意地跟我说,昨天给他准备的问题,一个不拉全部猜中了,CNN 问的就是这些。 我当时想,总有一天我也能做到。
可是做到这样,不仅仅靠你的媒体能力,还要看你跟老板的关系,看公关部在企业中的地位。 一个大公司的公关同行跟我说,他负责安排几个大老板的外媒采访,但是管理结构上,上司是公关部总经理,他上面有主管副总裁,再往上是执行总裁,再往上是总裁,再往上是 CEO,再往上是董事长。 一层层上去,媒体的问题我能猜出来,董事长和 CEO 想什么真猜不出来。
一个新的公关人是否适应了这个行业,看他是不是经常抱怨。如果总是抱怨领导心思摸不透,抱怨领导总是一切围着他的领导转而不是围着业务转,抱怨领导为什么不重视公关,从来不愿意见媒体,说明你还没有进入这
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