真诚在人与人的接触中，绝对是非常重要的。

很多人不是缺乏真诚，而是不会表达真诚。比如，当你很重视一个人的时候，只是口头表达真诚，不如驱车千里，与你的助理团队，一群人一起来到他的面前，对他说：「此事一定与你合作，我能为你提供的资源有……」

这就为你的真诚增加了感人的力量。

当然，不可否认的是，靠真诚不能解决所有的问题，所以我们才强调高情商的作用。

我的一个朋友在大学期间去独自旅行。

他是一个爱交朋友的人，旅行过程中，他认识了一位成熟的社会人士。他以为遇到了同行者和知音，约对方同行。

经过一座山的时候，对方似乎临时起意，想抢夺我朋友的背包。这件事如果处理不当，很有可能引发不可想象的后果。

对方是一个从力量上看绝对占有优势的人。当时，身单力薄的他根本不是对手。当对方说出了很多威胁的话，并流露出一些抢劫的意图时，他到底该怎么办？

他貌似真诚和憨厚地做了以下回答，用最关键的三个步骤保护了自己。

首先，他明确地告诉对方，自己是穷游。他主动打开自己的包（他知道，自己贵重的物品都放在夹层，对方看到的只有几件旧衣服）。

其次，他说明自己是家里唯一的男孩，考上大学本来就不容易，出来旅游，更不忍心向家里要钱，所以他身上并没有太多钱。

最后，当对方问「你的背包里到底有什么」的时候，他迅速打断对方，说：「大哥，你是个很好的人，你是不是看我背包太破，怕我钱不够，想借给我？我这次出行，已经做了详细的规划。我给自己留了一张回学校的票，而且，我的路线图是固定的。如果我不能准时回去，大家会担心。今天已经是我最后一站了，也许明天，我就能见到我的同学了。我会给他们讲我一路上遇到的好心人的帮助。」

这个危险的人没有说什么，离开的时候，这个朋友分明感觉到自己整个人的力量都在一瞬间被掏空。这个案例让我们看到一个高情商的人，即便在危机时刻，也能迅速用自己的方式脱险。

我们在人生的际遇中，真的不能决定自己将遇到什么样的人，更不能妄图用一种方式——也就是真诚解决所有问题。我们唯一要保持的并不是「以不变应万变」，高情商的人采用的是「以万变应千变」。

商业合作中也是如此。当你遇到不真诚的人时，你的真诚很难得到同等的回应，
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