所谓「问对问题」，就是面试官应如何提问，从哪些角度提问，提问的句式是怎样的，什么样的问题是有效问题。

一、问什么：无效问题与有效问题

面试的效果取决于面试官提出的问题的质量，因此，在面试过程中，面试官如何有效地提问非常关键。

面试提问包括两个方面：一是问什么，二是怎么问。

1、什么是无效的面试问题

在面试过程中，面试官经常提出以下一些问题。

(1)您有什么优点（或缺点）？

(2)您喜欢什么动物（或颜色）？

(3)您的同事（或上司）怎么评价您？

以上这些问题都是无效的。通常来说，无效的面试问题有四个特点。

(1)答案容易造假。有一些问题有明显的导向性，应聘者很容易判断什么样的答案可以得到面试官的认可。

(2)问题过于概括。过于概括的问题会让应聘者不知从何应答，只能选择自认为合适的内容进行回答，而这些内容很可能不是面试官要考察的重点。

(3)缺少规范答案。面试官对问题的答案缺乏明确的评定标准，导致应聘者的回答不具有可比性。

(4)问题与要考察的能力无关。例如，对理想工作的期望与应聘者的能力和工作表现并没有直接的关系。

在进行有效的工作模拟或业绩提问时，考核内容应在以下方面与工作情况相似：完成某任务的时间、工作岗位上需进行的活动、工作条件、频率、重要性、绩效标准等。

2、什么是有效的面试问题

那么什么是有效的面试问题呢？有效的面试问题具有如下五个特点。

(1)面试问题反映的应聘者的能力与预期的工作行为密切相关。面试问题应当重点考察应聘者是否具备能够成功完成工作的关键能力。对于一些次要的能力，面试官在面试时间很紧的情况下可以灵活掌握。

(2)面试问题应当以过去的行为为基础。根据一个人过去的行为可以有效预测他将来的行为，这比应聘者毫无依据的夸夸其谈和信誓旦旦的承诺要可靠得多。如果面试官提出的是假设性问题，那么面试官得到的也将是假设性的回答。

(3)过去的情景与将来工作中可能遇到的挑战相似。面试问题中涉及的某种情景，应当与应聘者将来工作中可能遇到的挑战有相似之处。只有这样， 面试官才可以预测应聘者将来采取的行
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