上一讲，我们通过小米的案例，讲了三个观点。

第一：商家不仅需要打通线上与线下用户场景，还需在这个基础上能给用户提供多元化的消费路径，才能做到收益的最大化。

第二：做到线上与线下产品同价，能够极大提高线下实体店铺出货效率与用户支付效率。

第三：多元化的消费场景，与线下线上产品同价，能够给企业带来线下往线上导流的效应。

当直播带货已经成为所有商家和品牌的标准配置时，我们讲全域营销就绕不开直播。事实上，通过直播带货是传统线下商家，低成本本，高效率地打通线上销售渠道的一个重要手段之一。

在前面讲到，美国的床垫品类电商「Casper」，从线上走到线下，进入线下实体超市中售卖，给用户提供了可以试睡，触摸材质和品质的线下消费场景，最后获得销量的增长。

那么是不是这种床垫类的产品，就具有其特殊性，更适合在线下的用户场景中售卖呢？而在中国的高端睡眠品牌「慕思」床垫，同样也是以床垫为核心产品，却来了一场不同的逆行，把床垫从线下卖到了线上，还取得不错的线上销售业绩。

「慕思」床垫是怎么做到的呢？

让我们把时间调回到 2020 年新冠肺炎疫情的爆发的初期。这场突如其来的疫情，让整个家居行业面临空前压力。而慕思床垫同样也没能躲过线下店铺面临无客流，甚至需要一定时间内暂停营业的情况。

在这样的重压之下，「慕思」公司的总裁姚吉庆陷入了焦虑中。如何抗击疫情逆势破局，是摆在「慕思」床垫与每一个企业面前的必答题。作为在全国有一千多个线下卖场，超过上万名经销商与员工的慕思床垫，要自救，突破企业的生死线，首先就是要解决解决线下店铺无法正常营业的困局。

怎么办？

被疫情催火的直播带货，给了「慕思」公司的总裁姚吉庆希望，他决定选择线上直播的途径，来打破困局。

时间到了，2020 年 3 月 1 日，通过紧张的前期准备，姚吉庆和他的慕思床垫，以健康睡眠知识普及与特惠产品销售的方式，开启了全国首场大型直播活动。在开播之前，虽然关注的人数有 500 万左右，但报名观看直播的人数是 50 万人。姚吉庆心想，最终有 100 万人进直播间就可以了。

然而，事情出乎意料的顺利，一开场就 180 万人哗的涌进来了，直播高峰时期超过 291
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