在上一讲中，我讲到两个概念，一个是基于线性思维的线性营销策略，一个是基于系统思维的系统营销策略。

而在今天这一讲中，我给你详细讲解基于系统思维的五步营销法的实战方法，而这个五步营销法，将是你做好全域营销，为企业攻城略地，实现盈利增长的实战法宝。

首先，五步营销法之所有是五步，是分五个步骤组成，那么是哪五步呢？

• 第一步：定方向、立目标
• 第二步：建规则、规划业务路径。
• 第三步：抓刚需、做产品、打通用户路径。
• 第四步：实战执行与落地。
• 第五步：营销工具的运用。

我们先从第一步开始讲起。

第一步：立目标、定方向。

在动手操盘业务之前，你不妨给自己罗列一些问题，理清业务目标，明确业务发展方向。比如：

你目标用户是谁？

业务 kpi 考核的具体数据指标是用户量？首单？复购？还是其他的目标？

你理解的目标用户和老板理解的目标用户是否一致？

等等问题。

在前面第二讲中，我就讲到丰巢的案例，让广大用户群体反对丰巢收费的根本原因就是，丰巢的盈利目标对象与最终服务的目标用户出现了错位。导致丰巢用户变现的模式在 TO-B 与 TO-C 的生意之间徘徊，产生的结果是两头不讨好，造成了用户的反弹。明明是提高快递员的最后 100 米收件效率，却又要让用户在已经支付快递费的基础上，让用户为快递的最后 100 米再次买单，这结果必然会造成用户的群起攻之与反对。

因此，清晰定位企业最终服务的目标用户，才能清晰定位企业的盈利变现目标。无论你是从事新零售领域，还是新兴的短视频、直播电商、私域电商领域，你的业务要获得销售额与净利润的双增长，就需通过设定清晰明确的用户目标、盈利目标，才能为业务顺利执行、推动指明方向。

第二步：是建规则、规划业务路径。

为什么第二步是规则？万事万物皆有规则，我们生活的这个社会，所在的国家，所处的公司，做的事情，人际关系之间，都有你看得到，看不见的规则存在。

看的见的规则，
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