王光辉继续说道：“她在老家过完年，前天才来到林源市，准备今天开门营业。由于她租住的小区还在封闭隔离，这两天她住在商业中心旁边的祥福旅馆，情况就是这样。林晨，这里就交给你了，我要下楼指挥转送商场和旅馆的人员到隔离点。记住，现在是非常时期，稳定压倒一切，绝对不能出事！”王光辉说完，又重重地拍了拍林晨的肩膀，转身下楼去了。
林晨转过身看了看站在周围穿着防护服的人，除了医生和护士、所里的干警，还有刑警队几名队员，其中有雷蕾和洪敏，看来这对警花已经是形影不离的最佳拍档了。他向大家点头打招呼后，走到一名中等身高，透过防护面罩能看到里面戴了一对反光凸镜的中年男子面前。林晨认识，他就是市局的谈判专家。
“您好！洪教授。”林晨低声喊道，语气中充满了尊敬和尊重。
“小林啊，你们得想办法让她把卷闸门打开啊。这样隔着一层门，我看不到她的行为举止，无法跟她有效沟通啊。”洪教授皱着眉头说道。
“现在她的情绪很激动，对我们有很强的戒备和抗拒心理，在短时间内，她是不会主动打开卷闸门的。”林晨说着向站在旁边的警员示意，找把椅子过来。
他看着洪教授坐下后，又说道：“洪教授，您先休息一会儿，我们都不要去刺激她，让她在里面冷静一下。”
“店铺里面有没有窗户啊？这里是七楼哦，必须提防她做出过激行为啊？”洪教授道。
“华茂商业中心也是我们警区的管辖范围，我对整栋大楼都很熟悉，这一排铺面都没有窗户。只要她在里面不做出伤害自己的行为，就是安全的。我们暂时不要去催促她开门走出来，等她稍微冷静后，一定会给她的亲人和朋友打电话。我们要尽快联系到她的亲人和朋友，请他们劝说她，配合我们的工作。”林晨道。
“嗯，这是目前最可行的办法。最好让她的婆婆和女儿跟她通电话，用亲情感化她。最重要的她们都是病毒感染者，可以现身说法，她们的话更有说服力。”洪教授道。
“好，我马上想办法联系她的亲人。”林晨说完看向雷蕾和洪敏，说道：“你们马上联系商场管理处的管理人员，他们与租户签订租赁合同时，应该存有租户的详细资料，也许能找到她亲人的联系方式。”
接着他掏出手机走到旁边，给王光辉打电话，接通后说道：“领导，你们是通过什么渠道了解到这位女商户的家里情况的？你们有她亲人和朋友的联系方式吗？”
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