第 62 节 如何撰写高传播率的个人成长故事?(下)(第1页)

我们继续往下讲。

2、故事营销的四个关键因素

1)极简:甚至简单到只有一句话

故事一定要简单,简单到哪怕只有小学文化的人都能懂。

1961 年,时任美国总统的约翰·肯尼迪发出一项著名呼吁:「 10 年内要将人类送上月球,再平安接回来。」

简单吗?极简。是故事吗?超短篇。是营销吗?当然是——短短一句话,激励了数百万美国人为之奋斗 10 年。

如果是某个不擅长讲故事的领导,肯尼迪可能会讲出这样的话来:「我们的目标是依靠高度团结的创新机制以及战略指向的航天创举成为太空工业的全球领导者。」是不是像极了政府工作报告?

再来看一个例子:

赫伯·凯莱赫(Herb Kelleher)是美国西南航空任职最久的首席执行官,他曾告诉别人:「我可以在 30 秒内告诉你运营这家航空公司的秘诀。那就是:我们是全球票价最低的航空公司。一旦认清这一点,你就可以给公司的未来做出任何决策,绝不会输给我。」

「给你举个例子,」赫伯说,「市场部门的特蕾西走进办公室告诉你,她的问卷调查显示,休斯敦开往拉斯维加斯航班上的乘客比较想要来一份清淡的小菜。我们目前只提供花生,特蕾西觉得来一道鸡肉恺撒沙拉应该会大受欢迎。你意下如何?」

对方支吾了一阵,于是赫伯接着说道:「你应该说,特蕾西,加一道鸡肉恺撒沙拉会让我们在休斯敦到拉斯维加斯航线上成为全球票价最低的航班吗?要是这没法帮我们成为所向无敌的最低价航空公司,我们就不会提供什么鸡肉沙拉。」

赫伯在全公司贯彻一句话:我们是全球票价最低的航空公司。这个观点极其简单,从公司高管到卫生间保洁工人,都能听明白。这一句话指导西南航空的全体员工长达 30 余年。在这个标准的指导下,公司每个人在做大小决定的时候,都有了判断依据。

这是故事的力量。最简单的故事,一句话。再想想史玉柱的广告?「今年过节不收礼,收礼只收脑白金」。

2)具体与相关:让人人可理解

畅销书《高效能人士的七个习惯》(The 7 Habits of Highly Effective People)的作者斯蒂芬·科维(Stephen Covey)在他所著的《第八个习惯》(The 8th Habit)一书中,谈到了一项
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