第 15 节 品牌的基础是信任(第1页)

新消费的第三个「新」是新品牌。

润米咨询有一个非常好的合作伙伴——未本设计,它的创始人叫林翀。林翀和他的团队给我最深刻的印象就是用心,让人不得不服的用心。

我们 2021 年年度演讲的 LOGO(标识)就是未本设计的。为了设计这个 LOGO,他们集体学习了进化论,然后准确地设计出了那三种最有特征的喙。这是很不容易的。

除了这次大会的 LOGO,我们的每款造物产品,比如小洞茶、5 号酒、鲜碾米、《勤商日历》,也都是他们设计的。这些产品都特别受欢迎。

有一次,我问林翀:作为一家品牌设计公司,你觉得品牌的基础是什么?他想了想说,是信任。

怎么理解信任?我举个例子。假如有两瓶药,长得一模一样,配方也一模一样,效果也一模一样,都能治感冒,唯一的差别就是其中一瓶上面写着「同仁堂」,你会买哪一瓶?大部分人都会选同仁堂。为什么?因为信任。你相信同仁堂说的「炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力」是认真的。

虽然同仁堂的药可能会贵一点,要花更多的钱购买。但是,如果买其他产品,一旦被骗,人们不但要付出金钱的成本,还要付出健康的成本。这就是为什么大部分人会宁愿从价格更高的同仁堂买药。

理解了这一点,也就能理解为什么现在出现了一个所有人都能明显感觉到的趋势——国货崛起。元气森林、花西子、完美日记这些国货,几乎是突然之间就发展起来了。

为什么会出现这样的趋势?因为中国人越来越信任中国人了。我们比从前任何时候都更加相信自己,相信自己文化,相信自己的产品,相信自己的品牌。

这种强大的信任基础,垫在所有国货下面,使其逐渐升高。这是建立新品牌的大好时机。

但发展新品牌并不容易,尤其对于国货来说。刚好,前段时间我和劲霸男装的董事、品牌副总裁龚妍奇龚总进行了一次交流。聊完之后,我发现劲霸男装作为新国货关于如何打造品牌有不少洞察。

为什么都说劲霸男装定义了中国夹克?这是因为劲霸男装发现了一个很重要的问题,这个问题其实和中国大的经济历史发展脉搏有关——劲霸男装很重要的用户之一是创业创富群体,这些人可能是改革开放后的创业者,是努力拼搏的中小企业主。你能想象到,他们一定特别忙。一个经常发生的场景是,他们前脚刚刚去聊生意、去签合同、去办文件,转身就要
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