一谈到私域，很多人会立刻想起微信。确实，微信特别适合做私域。因为私域是从经营商品和人的关系、内容和人的关系、信息和人的关系，转为经营人和人的关系。私域的基本逻辑是社交，而在中国，人与人之间最基础的社交关系基本都在微信上。
2021 年，我非常有幸成为腾讯的商业顾问，由此我认识了很多特别优秀的腾讯员工。而我的主要工作之一，就是和他们一起梳理出各种私域方法论背后真正的底层逻辑。
私域的底层逻辑是什么？我们说过，私域就是你拥有的，可重复、低成本甚至免费触达的场域。这句话里包含着三个要素。
第一个要素是「拥有」。首先，这口井是你的，你用这口井，不用向任何人交钱。其次，不仅如此，如果别人用这口井，你还能收钱。
第二个要素是「可重复」。「可重复」的同义词是「主动」。客人吃完饭离开你的饭店了，你会说「欢迎再次光临」，但他究竟会不会再次光临，你并不知道。他不来店里，你就找不到他，你很被动。但私域用户却是你可以主动触达的，比如「太二宇宙基地」粉丝群的本质就是有必要时可以主动触达。因为主动，所以可以重复。
第三个要素是「低成本」。只有取水免费，打井才有意义，所以，每次触达的成本越低越好。
这就是私域的底层逻辑。
可是，怎么才能拥有自己的私域呢？我总结了三个方法：私有化、复购率、转介绍。
1.私有化
关于私有化，我们可以通过一个案例来理解。山东省临沂市有一个小县城叫沂南，县城常住人口只有约 15 万。我第一次听说这个县城是从黄碧云老师那里，她说这个县城有一家君悦购物中心，在疫情期间很多购物中心都撑不下去关门大吉的时候它却活得很好。
君悦购物中心之所以能做到这一点，一个非常重要的原因是它拥有 10 万私域用户。你一定很好奇，这 10 万私域用户是从哪里来的。其实，君悦购物中心用的都是一些很「土」的办法。比如，收银员邀请顾客进群，只要是进群的人就送一个购物袋；售货员穿着橙色队服，带着印有二维码的大牌子到社区门口摆摊；去人多的地方，找跳广场舞的阿姨扫码进群；搞特价促销活动，进价 99 元的小米手环只卖 9.9 元。
就是通过这些很「土」的方法，君悦购物中心在很短的时间里就建立了几十甚至上百个微信群。君悦购物中心因此完成了私有化，把「公
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