所有的行业从新生到成熟都会经历三个时期,每个时期的市场机会和策略都是不一样的,跨境电商行业也不例外。
第一个时期是行业红利期,增速迅猛。伴随着跨境电商的兴起,B2C(Busio er,企业对消费者)模式减少了从外贸工厂到海外消费者的中间环节。在这个阶段,只要有产品,基本都能赚钱,跨境电商卖家的竞争对手是外贸工厂。
然而,随着越来越多的卖家入局,外贸工厂沦为跨境电商供应链条中的一环。跨境电商卖家的竞争对象不再是外贸工厂,而是其他卖家。此时,同一种类型的卖家运营流程基本一致,比拼的不再是商业模式,而是运营效率、市场敏锐度和成本把控能力等,此时,企业需要的是进行基本功训练。
第二个时期是稳定期,增速放缓。这是各个跨境电商卖家快速拉开距离的关键时期,不管是铺货卖家、精品卖家还是自建站卖家,都开始精耕细作。
在这个阶段,比拼的不仅仅是运营效率、成本把控能力等基本功,还有企业的管理效率、组织流程和架构的优化、人才制度、激励制度等。这时,企业需要的是进行内功的修炼。伴随着企业内功的不断增强,各类目和各细分赛道的龙头企业开始出现,这时候,行业红利逐渐消失,组织红利开始出现。
目前,跨境电商行业已经从行业红利期走到了组织红利期。当行业的毛利率下降到社会平均利润率时,就会从第二个时期过渡到第三个时期。
第三个时期是成熟期,行业会成为传统行业。所有的新兴行业在完成了规模化增长、技术升级、管理完善之后,都会不可避免地成为传统行业。在这个时期,企业之间的竞争将回归品牌的竞争,消费者更熟悉、更信任、更忠诚于哪个品牌,哪个品牌就能获胜。
这也是我屡屡提到的:所有的红利,最终都是趋势的红利。产品从来都不是企业的核心竞争力,通过产品不断沉淀下来的品牌才是真正的核心竞争力,产品的最终归宿是品牌。
所以,企业一定要重视品牌和管理,要尽快实现管理从混沌走向有条理。
第一,跨境电商企业的管理者必须建立起管理意识。所有的行业都有一个规律:在行业红利期快速增长、赚到钱的企业,如果不知道钱是怎么来的,不知道如何修炼管理内功,赚到的钱最终还是要返还给市场的。
第二,跨境电商企业的管理者通过学习、培训等方式,明晰管理框架和体系,不断加深对管理的理解。管理涉及的范围很广,包
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