我在网上买了一个床垫。
结果收到后货不对板,尺寸款式都和下单的相距甚远。
投诉后,卖家打电话让我烧了找他全额退款。
于是我点燃了床垫,结果竟然在熊熊大火中听到一阵令人毛骨悚然的哭声……
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双 11 大促期间,我在网上买了一个床垫。
结果收到后货不对板,尺寸款式都不对。床垫上还有一些深深浅浅的不明污渍,像是用了很久淘汰下来的二手货。
看着十面膈应。
我拍下照片找商家沟通,告诉对方货发错了。
商家让我退货。可运费险只能赔一个首重,剩下的需要上己承担。
明明是商家的错,还要我上己出运费,我可不想当这个冤大头。
我直接点了投诉订单。
好在平台客服介入后,强制要求商家负责全部的运费。
于是我准备联系快递上门取件。
手机铃声却突然响起,页面显示是一个未知号码打来的。
接听后,是个陌生男人:「喂,你好。请问是王灿女士吗?」
「我是,请问你是?」
「我是床垫商家。」对方说明身份,语气里是满满的歉意,「今天的事情非常抱歉,客服小妹是新人,今天第一天上岗,我已经说过她了。您看这样行吗?床垫这种大件来回退换也麻烦,我直接给你全额退款,你只要把床垫烧掉,拍个视频微信发给我就行。」
我有些蒙:「这个床垫你不要了吗?」
「不要了,不要了,这个你退回来我也卖不了。」
虽然他的要求有点奇怪,但是我看着这个床垫上深一块浅一块儿的污渍也能理解他的意思。
反正寄回去也卖不了,白搭一百多块运费,还不如直接不要了。
不过床垫是大件,要拉到空旷地带去烧,我准备等有空的时候再去。
只不过不知道是不是心理原因,我总觉得这个床垫散发着一股若有若无的臭味。
包裹在床垫外面的塑料膜还没有拆。
也不知道这个味道是怎么散发出来的。
2
第二天,味道好像更重了些。
与此同时,家里莫名多了一些苍蝇和蟑螂。
我花了一天时间,把房间里外都清洁了一遍。然后喷上空气清新剂。
做完这一切,我累得倒头就着。
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