芬格认为他已经做得很好了:“我每天都在进步,这不错。”事实上,他说不出自己在哪方面取得了进步,如果进行严谨的量化,很可能比昨天和前天还要糟糕。听听上司和同事对他的评价:
“他让人难以喜欢,因为他简直无所事事。”
“我早想解雇他了,但考虑到公司需要一个傻子,以突出其他人的聪明,才让他一直留在这里,做着无足轻重的工作。”
这真是一种令人感到羞耻的评价,但芬格对此并没有意识到,他的体验是相反的:认为自己相当不错,而且相信情况正在好转。
一个自制力强的人永远不会为自己找寻这样的借口:“我觉得我已经做得很好了”“差不多行了,我可以交工了,这样就不错”“做那么完美干什么,没有人会为你喝彩的,所以我认为目前的高度就可以,不需要继续努力了。”
人们在评估自己对于事情的控制力时,就会在高估自己对于生活的掌控程度,总是过于乐观。当事件朝着他们认为的方向发展,他们就会认为那是由于自己的努力,而当事件朝着相反的方向发展时,他们又觉得这全是别人的错,因为自己的付出是不能质疑的:“我在进步,但别人不一定。”这种心态很好证明,在最近几十年里,已经有许多研究一次又一次得到这样的结果。在我们的课程上,也有大量的案例证明,美国的每个小镇上都“流窜”着数不清的“进步错觉症”患者。
进步的错觉:
★人们倾向于高估自己对于事情的控制力。
★人们总是不知不觉就以为自己掌控了世界。
★人们对于自己取得的成绩和自身的能力总是乐观估计。
例子一:
在购买水果时,你挑选到了几个美味的苹果,品尝完之后,你觉得它简直是苹果中的最佳品种,你会想:“很少有人能买到这种苹果,所以这一定是因为我很擅长选苹果。”事实上,水果店当天出售的这批苹果的质量都很不错。也就是说,当天在这家水果店买苹果的人都像你一样夸赞了自己。
例子二:
有一天,你去买彩票,然后中了百万大奖。你会怎样想呢?许多人都认为是自己选中了幸运数字:“这是我找到了幸运数字的功劳,别人没我这种能力(运气)。”但事实上,彩票号码是随机的,你所选择的数字并不能影响到它们。只能说,它碰巧是你选中的号码。尽管绝大多数人知道并且接受这一点,但是潜意识中仍然有这样的想法:选择哪个数字或许真的很重
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