股东之间要事先签署股东协议，这是非常重要的事。但是我认为在中国，目前大概 99% 以上的企业都没有签署真正的股东协议。当然，我们成立公司的时候都会有公司章程，但是这往往是工商局统一格式的，大家也不太重视，认为这个是约定俗成的，就这样去做了。相反，对于企业股东之间非常重要的事，反而没有约定，但这是容易出问题的。没有规矩不成方圆。多人一起共事，离不开规则，何况是跟公司终身发展相关的股东。
股东之间一起创业是一个长期、艰苦、充满变数的过程，在企业发展过程中，可能会顺利，可能会不顺利。可能会有巨大的一种利益，也有可能会有巨大的挫折和风险。遇到这些情况的时候，如何处理，规则其实是处理的核心标准。
欧美人其实非常遵守规则，虽然美国人天性崇尚自由，但其实他们是最遵守规则的，我读过一本书叫《罗伯特议事规则》，这本书详细的讲解了怎么开会、怎么决策、怎么议事。其实核心一点就是大家形成一个规则，然后所有人都遵从这个规则，我们就可以合作好。如果没有规则，有一出是一出，很可能我们就无法去协调，达成一致。或者有规则，你不认同规则，这也是更坏的一种情况。
我就遇到过这样一个股东，在规则对他有利的时候，他就认同这个规则。一旦他变到了另外一方，他发现这个规则对他这方不利了，同样是这一件事、同样是一个规则，他反倒又不去认了。这样的人，其实就没有办法来合作。
认可和遵守规则是成为股东的前提，如果大家都遵守规则，再复杂的事都可以协调得很好。
有人可能会说既然大家都是股东，利益都是一致的，所有股东都应该一条心，但实际情况并不是这样。理论是这样，实际上并不是这样。公司经营好了，该不该分红，公司的发展是走多元化的路线还是走专业化的路线，如何激励经营层，要不要给经营层发奖金，发多少，一个重大的并购做还是不做，如果公司亏损了怎么样去扭亏为盈，需要股东再往里投钱是投还是不投。可以说企业发展过程中，每一个重大的事情，很可能都涉及到股东的利益，都需要股东进行决策，这时候都非常容易产生股东之间的矛盾和分歧。每一次矛盾和分歧都是对股东人性和理念的一次大考验。这么多年下来，我的经验是，最好的办法是大家有规则，我们约定好，就按照规则来做，这样反倒是简单。
中国人一般来讲，喜欢将人情和商业混在一起，尤其是东北人，往往是好的时候什么都行，不好
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