目标市场,是指在这么多细分市场里,我们决定具体针对什么样的顾客制定策略。换句话说,决定目标市场就是决定顾客群。
在决定目标时,我们需要有达成目标的强烈意愿,以及冷静判断细分市场是否有吸引力的能力。接下来,顾彼思为大家提供一些依据供大家做出客观的判断:
在决定目标市场时,我们需要一些判断要素。那么,我们应该根据什么样的资料进行判断呢? 主要有四大要素:「目标市场的规模和成长性」、「竞争对手的营销战略」、「公司的优势」和「环境因素」。
如果市场规模大且成长性好,那么进入这个市场就有希望。在研究竞争对手的营销策略时,我们需要判断现在进入是否有胜算,然后再分析公司优势和环境因素。
要想判断目标市场,除了考虑「公司优势(经营资源)」和「环境因素」因素外,还要考虑其他因素。我们把这些因素称之为「 6R 」。 6R 都包括什么呢?
- 有效的市场规模 Realistic Scale
- 成长性 Rate of Growth
- 顾客优先顺序或波及效应 Rank or Ripple Effect
- 可到达性 Reach
- 竞争对手情况 Rival
- 测定反映的可能性 Response
那么接下来,就让我们逐个进行分析讲解。
有效的市场规模,是指客户群的规模必须达到业务能够持续运营的最小规模。
成长性,是指目标市场有多大增长的可能。如果这个市场还在发展阶段,那就可以预判其未来的增长空间可能很大。
顾客优先顺序或者说波及效应,指如果有一个客户群能对周围产生较大影响,那就应该优先采取措施。
可到达性,指我们能否对合理的进入该市场或接触到这些顾客。细分做得再好,如果无法接触到顾客,就没有意义。
竞争对手情况,指竞争对手在目标市场占有多大的份额。如果竞争对手还较弱,那么我们成功进入市场的胜算就大了。
测定反应的可能性,是指应当测定实施的措施是否达到了预想的结果。
我们考虑公司优势或经营资源,是为了知
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